¿Cómo eliminar el bloqueo de cuenta en DiDi Conductor por saldo negativo? - Socio flotilla

Si sabes qué es DiDi Conductor y sus funciones, sabes que es una de las mejores plataformas de servicio de transporte, pues tienen distintas funciones y ofertas tanto para conductores como para los clientes, por lo que siempre está dispuesta a ajustarse al bolsillo del cliente. Sin embargo, si eres conductor hay ciertas reglas que tienes que cumplir, y si no lo haces vas a recibir un bloqueo.

Si eres un conductor de un socio flotilla, seguro te has dado cuenta que DiDi ha modificado el límite de salgo negativo en una cuenta de saldo flotilla. Por lo que ya cuando alcances el límite este mostrará un mensaje de advertencia al entrar y te bloqueará la cuenta para trabajar de forma normal. Si quieres aprender cómo desbloquearla nosotros te enseñaremos, además te diremos cuáles son las razones por la que esto sucede.

¿Cómo luce una cuenta bloqueada por saldo negativo excedido?

La cuenta bloqueada por salgo negativo excedido, arroja un mensaje de advertencia muy parecido al que aparece cuando te bloquean la cuenta por cambiar de ruta, con solo entrar a la aplicación de DiDi verás que habrá un mensaje de advertencia donde te dirán que tienes una deuda demasiado elevada y que debes pagar. Por lo que no vas a poder realizar viajes con pago en efectivo. Ese bloqueo se mantendrá hasta que pagues la deuda marcada allí, si crees que esto es un error debes reportarlo a la plataforma, mediante la aplicación o llamando al servidor de DiDi del país donde recides.

Mensaje de advertencia

Al momento en que se bloquea, te saldrá un mensaje que te dirá que tu socio flotilla presenta una deuda muy alta, y que no podrás aceptar viajes con pagos en efectivo, ese aparecerá con un fondo de color naranja. El mensaje lo verás una vez abres la aplicación de DiDi Conductores, la cual tienes que tener previamente actualizada para que funcione de mejor manera, cosa que puedes hacer desde Google Play o en la Apps Store.

Bloqueo de viajes en efectivo

Solo podrás recibir viajes de pagos con tarjetas, por lo cual debes proceder rápidamente a cancelar el saldo negativo si quieres terminar con ello, y empezar a facturar en efectivo, esto es algo que se hace que te veas obligado a pagar tus saldos negativos.

Una vez lo hagas vas a volver a tener la oportunidad de volver a cobrar en efectivo, pero tienes que estar pendiente de que este límite no se vuelva a sobrepasar, pues sabemos que DiDi puede llegar a rechazar a los conductores que incurren muchas veces a esa falta. Recomendamos que también evites bloqueos en DiDi Conductor por iniciar antes el viaje.

¿Cuál es el límite de saldo negativo que permite DiDi a los usuarios de flotillas?

1300 pesos mexicanos, debido a que la plataforma quiere evitar que el saldo se acumule, que otros conductores dejen sus carros con deuda y que esta la deban pagar sus socios. Antes este límite de saldo era superior pero DiDi se ha actualizado para que estas cosas no vuelvan a suceder, pues han sufrido inconvenientes y reclamos dedicados a esto.

Sin duda alguna, ya es momento de que no dejes que se reuna mucho saldo negativo porque después comenzarás a sufrir de bloqueos, además de que no solo serás tú, si no todos los usuarios que estén flotillas en esa cuenta.

Si te preguntas cómo funciona el saldo negativo en DiDi Conductor, de el otro lado de la plataforma a los conductores les permiten hasta $-9000 pesos mexicanos de saldo negativo.

¿Qué debo hacer para eliminar el bloqueo de mi cuenta de 'Socio Flotilla'?

Para desbloquearlo vas a tener que cancelar la cuenta saldo flotilla que tienes, debido a que si no lo pagas no vas a poder seguir haciendo viajes en efectivo. Los saldos que debes pagar son los saldos que tienen el conductor y los otros socios que pertenezcan a la flotilla. Ocasionalmente como conductor puedes puedes aprender qué significan los niveles de usuarios y cómo aprovecharlos.

¿Cómo puedo incrementar mi margen de saldo negativo si soy dueño de una flotilla?

Realmente no hay un método que todavía funcione para aumentar esta cuenta de saldo negativo, pero puedes contactarte con el servicio de DiDi por llamada telefónica. Ten en cuenta que esto puede suceder si tienes varios vehículos en un flotilla. Lo que pasa es que a la empresa no le conviene porque puede suceder que se acumule mucho y solo le toque a una persona pagar toda esa deuda, por lo que también se quieren evitar reclamos.