¿Qué significan los niveles de usuario en DiDi Conductor y cómo aprovecharlo?

con DiDi ahora tienes la posibilidad de saber cuál es el nivel de usuario de la persona a la que se le realizará el servicio. Es una buena manera de que los conductores tengan más seguridad a la hora de realizar el trabajo. Esta nueva actualización ha sido hecha para todos los conductores, pero debes mantener la última versión de la app debido a que DiDi, se está innovando de forma constante para proporcionar una mejor experiencia en la aplicación; esto puedes hacerlo a través de la tienda de aplicaciones, la cual puedes conseguir en Android desde Google Play, o en tu dispositivo iOS.

¿Qué beneficios tiene para el conductor conocer el nivel de usuario de su pasajero?

Esto tiene más beneficios para los conductores que para los usuarios. Si eres nuevo tienes más problemas para que te acepten el servicio, pero para los conductores les ofrece seguridad y aceleración del proceso del viaje, lo cual sí que es un beneficio sobre todo para los usuarios con experiencia en la aplicación.

Seguridad de pago

Tanto para la seguridad del pago como para ver si el pasajero es confiable o no, esta función te permite tener cierta confianza a la hora de realizar una ruta de encuentro. Si eres conductor, esto te ayudará a tomar la decisión de hacer un viaje, sin embargo, tienes que tener en cuenta que esto no es una garantía.

Acelera proceso de viaje

Si ves que se trata de un usuario en un nivel experto o intermedio, como conductor te dirigirás más rápidamente a realizar un viaje debido a que esto genera más confianza. En definitiva es algo que ayuda a que la ruta se haga de forma más rápida y amena, aunque, debes pensar un poco al momento de aceptar o no un viaje, debido a que los usuarios nuevos luego pueden ser unos buenos clientes para la aplicación.

¿Cuáles son los distintos niveles que maneja DiDi para sus usuarios?

Cuando estés rumbo a la ruta, se te mostrará el nivel de usuario al que vas a realizar el servicio, lo cual es algo muy útil porque tú serás quien decida hacer el viaje o no. La interfaz es sencilla, y se puede ver siempre que se acepte una ruta, claro que puede ser rechazada luego de revisar el nivel del usuario. Sin duda alguna es una buena manera de prevenir los robos hacia los conductores.

DiDi Nuevo

Los usuarios que son nuevos son aquellos que tienen pocos viajes, si ves a un usuario en este nivel, tienes que pensar muy bien quieres realizar la ruta o no. En el caso de ser un usuario nuevo los conductores toman ciertas medidas preventivas de seguridad, como ver la ubicación a la que se dirigen. Ten en cuenta que por lo general, estos usuarios pueden tener de 1 a 2 viajes, por lo cual puede ser algo inseguro.

DiDi Intermedio

Los usuarios intermedios son aquellos que tienen algunas experiencias de viaje, pero sin llegar a ser diarias. Son aquellos clientes que han pedido del servicio de 5 a 6 veces, y que ya registran experiencia media en la aplicación. Estos usuarios también suelen ser confiables.

DiDi Experto

Si es un usuario experto es más probable que el conductor apruebe ir por él, ya que significa que el usuario se considera alguien experto en usar la app. Estos son usuarios que toman un servicio de forma constante, y los conductores les aceptan la ruta más rápido.

¿Dónde puedo ver el nivel de mi pasajero en DiDi Conductor?

Esto podrás verlo cuando entres a la aplicación de DiDi Conductor previamente descargada desde tu dispositivo iOS en la App Store o Android desde Google Play, donde verás las rutas que tienes asignadas. Seguido, tienes que aceptar aquella que tengas más cerca.

Luego, cuando lo hagas verás que aparecerá ‘Rumbo al punto de encuentro’ presionando este botón, vas a ver el usuario quien ha pedido el servicio. Podrás ver el nombre y abajo el nivel que tenga, este puede ser nuevo, intermedio y experto. Presionando al usuario podrás ver el nombre, enviarle un mensaje, la ruta donde se encuentra y hacia dónde va.