¿Cómo verificar mi identidad en una cuenta de Mercado Libre? - Proceso completo
En el momento que creas tu perfil con tus datos (los que exigirá mercado libre), tu información será almacenada con la finalidad de tener más seguridad a la hora de comprar – vender algún producto o servicio. El asunto de verificar la identidad será de importancia en el caso de que seas vendedor, parte de información queda a vista del público, pero no te preocupes, Mercado Libre hace esto con la intención de generar más confianza entre cliente y vendedor.
¿Por qué es tan importante para Mercado Libre la verificación de identidad?
Mercado Libre es una plataforma de compra – venta que está operativa en más de 18 países. Su forma de pago es mediante el uso de tarjeta o transferencia bancaria, y es por esto que la verificación de identidad es fundamental en este sitio.
Puesto que, al haber tantos usuarios y volumen de compras y ventas, se haría muy fácil estafar a las personas. Por ello es necesaria la comprobación de identidad, para evitar este tipo de engaños, que puede llegar a perjudicar tanto al comprado como al cliente.
Funciona como mediador de comprador-vendedor
El rol de un intermediario es buscar la solución de forma neutral para alcanzar un acuerdo entre la relación Comprador – Vendedor. En este caso podría ser el reclamo por algún artículo, daños, perdidas, o falso producto. De esta manera se busca proteger tanto al comprador y al vendedor de engaños, estafa de equipos.
Tiene estándares de seguridad bastante altos como marketplace
Los patrones de Mercado Libre se deben al alto volumen de usuarios. La industria jamás compartirá tus datos. En caso tal que desees comprar algún producto, Mercado libre se encargará de enviar tu correo electrónico de contacto. También el número telefónico al vendedor para que puedas comunicarte con el, sí tienes alguna duda o no estás seguro de hacer la compra.
Estos estándares de seguridad son necesario en este tipo de comercios electrónicos. Puesto que es indispensable mantener protegida la identidad del usuario. Si no sería muy fácil filtrar sus nombres, tarjetas de crédito o débito. Lo que en este caso comprometería tanto la seguridad de la empresa como la de los clientes.
Protección de los derechos del comprador y vendedor
Mercado Libre otorga cobertura a aquellos usuarios que ejecuten su retribución a través de mercado pago la totalidad del precio que oferta el comerciante. Como vendedor asegurar que el pago haya sido correcto.
En caso de que el comprador no haya recibido su productor, tendrá 21 días desde la fecha de compra para efectuar una queja a través del flujo de reclamos de mercado pago. Este método investigara la veracidad de tal reclamo y en caso de ser cierta se te otorgara lo correspondiente al monto costeado al vendedor.
¿Quién puede acceder a tu base de datos registrados en Mercado Libre?
Esta plataforma son los responsables de los datos de usuarios y visitantes de sus servicios. La función de esto es para prestar un mejor asistencia, con el fin de que puedas realizar operaciones, ya sean compra o venta de productos. Su función es la de detectar y prevenir delitos como abusos, fraudes, estafas, entre otros. Es por ello que Mercado Libre necesitará el registro de sus usuarios para así poder ofrecer un buen servicio y seguridad para el comprador como para el vendedor.
¿Cuáles son los medios por los que puedes verificar tu identidad en Mercado Libre?
Tienes que ir a la aplicación de Mercado Libre. También puedes entra desde su sitio web. Luego deberás ingresar a tu cuenta de Mercado libre, te diriges a la opción que dice 'mis datos' y das clic.
Tendrás que verificar tu identidad llenando el formulario. Después de haber completado la solicitud presionarás en confirmar. Tal vez tengas que esperar hasta 2 días en caso de un operador chequee de forma manual tu solicitud de autenticación. Mercado libre tiene su cuenta de ayuda en Twitter en caso de necesitar asistencia.
Desde los ajustes de tu cuenta
Desde nuestra cuenta es fácil terminar la verificación de identidad. Puesto que solo nos dirigimos hacia la pestaña donde aparece nuestro usuario. Damos clic en “mis datos” para luego proceder a rellenar la información con nuestros documentos personales. Desde ahí podremos agregar él 'Verificación en dos pasos'. Para que de esta manera nuestra cuenta tenga más seguridad. También puedes agregar tu dirección o domicilio para que la compra llegue a la puerta la casa, apartamento u oficina.
Al momento de registrarse
Al registrarnos por primera vez en este servicio, nos pedirá nuestros datos personales. Como el nombre y apellido, número de DNI, email y una contraseña que contenga entre 6 y 20 caracteres. Para poder finalizar el registro obligatorio, esto se hace con la finalidad de evitar estafas.
¿A qué se debe que Mercado libre necesite todos estos recaudos?
Según Mercado Libre, es una forma de proteger tanto a vendedores como clientes para evitar que se cometan estafas, hackeos y operaciones no autorizadas por el cliente. Buscando realizar la validación completa, la empresa en algún momento debe pedir la foto de frente y dorso del Documento de identidad. Así como foto de frente, de lado derecho y de lado izquierdo sonriendo.
Es por ello que en caso de que Mercado Libre detecte un inicio de sesión sospechoso, el sistema te pedirá que valides tu identidad. Te preguntará por cuál medio enviará el código de verificación para que luego entres esta clave antes mencionado a la app o página web y así volver a ingresar a menudo.