Error ‘Tu dispositivo no es compatible con esta versión’ en Netflix - Solución
Casi nunca Netflix presenta errores, pero en ocasiones puede fallar y aparecer diferentes errores. No obstante, hay un error muy común que aparece y es el de 'Tu dispositivo no es compatible con esta versión'. Este es un error no de la plataforma, sino más bien del dispositivo que estás usando. Por esta razón, en este artículo te enseñaremos algunas soluciones que funcionan.
¿De qué forma solucionar el error tu dispositivo no es compatible con esta versión en Netflix?
Uno de los errores que suele aparecer es que no permite descargar series ni películas, lo cual es negativo para sus usuarios. Sin embargo, este no es el único error que suele aparecer, sino que también aparece uno cuando recién está instalado la app en un dispositivo. Así mismo, cuando vas a descargar la app en tu dispositivo y de repente te sale un aviso diciendo que no es compatible. Esto resulta algo abrumador para los usuarios y es que la mayoría de los dispositivos tienen la compatibilidad con la app.
No obstante, este error se presenta más que todo en los dispositivos con sistema operativo Android. Ya que, la última versión de Netflix no es compatible con los dispositivos que sean Android 5.0. En el caso del dispositivo con Android 5.0 (Lollipop) tampoco es compatible. Si no que esta es compatible con dispositivos que tengan una versión superior a Android 5.0. También se presenta con los usuarios que tengan Android TV.
Ahora, si quieres solucionar este error que presenta la app, tendrás que ejercer algunos métodos. Además, los métodos que puedes aplicar son muy sencillos de realizar y de esa forma lograrás solucionar el error.
La versión de Android puede ser el problema
Si tu dispositivo presenta incompatibilidad, deberás verificar la versión de tu teléfono y si esta se encuentra entre la permitida por Netflix. Al igual que en el caso de usar una TV, deberás verificar la versión del dispositivo. Sin embargo, son muy pocos los usuarios que tienen dispositivos con versiones inferiores a 6.0.
Ahora, en el caso que tu dispositivo se encuentre fuera de la versión permitida por Netflix, deberás tomar otras alternativas. Dentro de las alternativas, es descargar una versión de la app de Netflix que sea apta para tu dispositivo. Aunque, tendrás que tomar en cuenta que no será igual que la versión más reciente.
Desde la tienda de aplicaciones
Actualmente, los dispositivos traen integrado las apps de Netflix donde son compatibles, pero hay otros que no la traen integrada. Para los dispositivos que no tienen la app descargada, esta se puede encontrar en la tienda de aplicaciones de Google Play Store. Si accediste a descargar la app en la tienda de aplicaciones y esta te dice que no es compatible, tendrás que descargar otra versión de la app desde el navegador o desde la página de Netflix.
Instalando la app desde la página de Netflix
Si tu dispositivo se encuentra en la lista negra de Netflix y no tiene la certificación Play Protect, no podrás descargarla desde la Play Store. Así que lo que tienes por hacer es descargarla desde otra fuente. Otra alternativa es descargar una versión más simplificada de la app de Netflix, pero directamente desde la página de Netflix. Así mismo, lo que tienes que hacer es lo siguiente:
- Ingresa en 'Ajuste' de tu dispositivo.
- Toca en 'Seguridad'.
- Presiona en el cuadro que está al lado de 'Orígenes desconocidos'.
- Después selecciona 'Permitir la instalación de aplicaciones no provenientes de Play Store'.
- Selecciona 'Aceptar'.
- Ingresa en el enlace que te dejaremos aquí.
- Allí seleccione la opción de descarga que se adapte a tu equipo.
- Luego descarga la app en tu equipo.
- Una vez que se haya descargado, tienes que instalarla para comenzar a crear tu cuenta o simplemente iniciar sesión en la que tienes y listo.
Los equipos con root no se admiten
Otro de los motivos por el cual se presenta dicho error, es porque tu dispositivo se encuentra rooteado. Ahora, de ser cierto y que eres superusuario o root, entonces no podrás instalar Netflix desde la Play Store. Así mismo, lo que tienes que hacer es descargar una APK con Update o Mirrow y después sigue los siguientes pasos:
- Ingresa en el navegador y escribe 'Descargar Netflix APK'.
- Ahora ingresa en el enlace que prefieras y descarga la APK.
- Una vez que se haya descargado la APK de Netflix, deberás abrirla e instalarla en tu dispositivo. Recuerda que la APK que vayas a descargar debe ser una versión de 4.16.1.
- Por último, abre la app descargada y comienza a usarla en tu dispositivo y listo.
¿Cómo reparar error en Netflix ‘tu dispositivo no es compatible con esta versión’ en Android TV?
En otros de los dispositivos, donde se suele presentar el error de que 'Tu dispositivo no es compatible con esta versión', es un Android TV. Pero este error suele presentarse porque la app no fue descargada directamente desde la Play Store. Al no haber sido descargada de la Play Store, entonces tendrás que desinstalar la que tienes para luego descargarla.
Una vez que hayas desinstalado la app de Netflix de tu Android TV, tendrás que reiniciar tu televisor. Después que este se haya reiniciado, tendrás que ingresar a la Play Store y descargar la app de Netflix en tu TV Box, móvil, consola o PC.
Ahora, si ingresas a buscar la app y esta no aparece en la Play Store, esto indica que tu Android TV no es compatible. En este caso, tendrás que optar por usar otros métodos para transmitir Netflix.