¿Cómo eliminar un dispositivo de mi cuenta en Netflix? - Administrar perfil
Si te preguntas ¿Por qué Netlix marca mi contraseña como incorrecta si no lo es? quizá sea porque le prestaste tu contraseña a alguien y ese alguien esté conectado. En ocasiones damos nuestros datos de ingreso a la cuenta, ya sea a un familiar o a un amigo. Pero, muchas veces, esa persona se los da a otras. Es por ello, que se nos brinda la oportunidad de poder eliminar los dispositivos que tienen nuestra cuenta de Netflix. Así como descargar contenido en PC o móvil. En este artículo te enseñaremos a hacerlo en poco tiempo.
¿De qué manera conocer cuántos dispositivos están conectados a tu cuenta de Netflix?
En esta plataforma te ofrece la posibilidad de no solo colocarla para un dispositivo, sino tener diferentes perfiles de acuerdo a la cantidad personas que queramos añadir y usar funciones como Netflix Party. No obstante, suele pasar que al darle los datos de ingreso de la cuenta de Netflix a un amigo o familiar, puede ser que este se lo dé a otras.
Esto podría provocar problemas en la misma. Es por ello que en Netflix tendrás la oportunidad de verificar los dispositivos conectados a tu cuenta. Para esto deberás seguir los siguientes pasos:
- Ingresa en la aplicación móvil de Netflix o en tu ordenador
- Luego pulsa el icono de tu perfil
- En el PC presiona en el botón de 'Cuenta' y en la app sobre la misma opción.
- En el caso de usar la aplicación móvil. Tendrás que continuar con el procedimiento accediendo al navegador de tu preferencia
- Deberás deslizar hasta encontrar el apartado de 'Configuración'. Donde presionarás sobre 'Actividad de streaming reciente del dispositivo'
- Una vez ingresado en dicha opción, lograrás visualizar todos los que sean conectados a tu cuenta durante los últimos días. Y aparte te aparecerá la dirección IP de los mismos. Además, podrás saber que tipo de unidad fue el que se conectó.
¿Qué hacer para quitar dispositivos de una cuenta de Netflix?
Aquí no solo tenemos la oportunidad de realizar un proceso alternativo, si no marca nuestra contraseña. También podemos eliminar los equipos activos. Es decir, si entraste a ver los dispositivos que se han conectado a tu cuenta de Netflix sin que tú lo supieras.
Desde tu ordenador
- Ingresa en tu sesión.
- Luego haz clic sobre el icono de tu perfil.
- Presiona en la opción de 'Cuenta'.
- Ahora desplaza el cursor hasta encontrar el apartado de 'configuración'. Y la alternativa de 'Administrar dispositivos de descarga'.
- Encuentra el dispositivo que deseas eliminar. Y luego de encontrarlo deberás hacer clic en 'Eliminar dispositivo'.
- Por último, confirma para borrarlo.
Una vez que te hayas encargado de eliminar un dispositivo de tu cuenta en Netflix. Este ya no tendrá acceso a las descargas ni a la transmisión en la plataforma. Es decir, si tenía alguna en su dispositivo, estas no aparecerán y no podrá reproducir nada, al menos que tú lo vuelvas a agregar.
Hacerlo en tu celular
- Ingresa en la app de Netflix.
- Luego en tu sesión.
- Después presioné en el icono de tu perfil que está en la esquina superior derecha.
- Busca la opción de 'Cuenta'.
- Ahora en el apartado de configuración ingresa en la alternativa de 'Administrar los dispositivos de descarga'.
- Luego te aparecerán todos las unidades conectadas a tu cuenta de Netflix y lo que tendrás que hacer es buscar el dispositivo que deseas borrar.
- Una vez que hayas encontrado el equipo, deberás presionar en la opción de 'Eliminar dispositivo'.
- Después tendrás que confirmar el proceso.
¿Cómo verificar que eliminaste correctamente un dispositivo de tu perfil de Netflix?
En muchas ocasiones es importante revisar que equipos hay conectados y toda la información de nuestra cuenta de Netflix. Ya que puede ser que suceda algo inusual. Por ejemplo, al tener alguien más los datos de acceso existe la posibilidad de que esta persona realice cambios como la contraseña.
Por ello, es necesario que si hacemos el procedimiento de borrar un dispositivo de allí, podamos comprobar si se eliminó por completo. Para esto, podremos ingresar en la alternativa de cuenta en el perfil y luego en configuración seleccionamos 'Administrar los dispositivos de descarga'. Allí podremos ver si aparece o no.
¿Qué hacer si no reconoces un dispositivo en tu cuenta de Netflix?
Por lo general, se nos brinda la posibilidad de ver los equipos por medio de la dirección IP. Pero si te preguntas como eliminar un dispositivo de mi cuenta en Netflix. Aunque no reconoces el mismo, tendrás la oportunidad de identificarlo por su IP.