¿Por qué Netlix marca mi contraseña como incorrecta si no lo es? - Solución

En la actualidad Netflix sin duda alguna es de los mejores y más populares servicios de Streaming en todo el mundo, contando con un amplio catálogo tanto propio como producido por otras filmográficas.

Al tener tantos usuarios, existen ciertos inconvenientes que por más extraños que sean, afectan a variedad de usuarios, siendo uno de estos problemas que Netflix coloca nuestra contraseña como incorrecta cuando sabemos que es la correcta. Es por esto que aquí te mostraremos cómo solucionarlo de manera rápida y sencilla.

¿Por qué Netflix Marca mi Contraseña como Incorrecta si No lo Es? - Solución

Índice()
  1. ¿Cuál es la razón por la que Netflix te pide cambiar tu contraseña para poder ingresar?
    1. Evita hackeos
    2. Contraseña demasiado vieja
  2. ¿Cómo reestablecer tu contraseña de Netflix si no puedes entrar a ella?

¿Cuál es la razón por la que Netflix te pide cambiar tu contraseña para poder ingresar?

Antes de dar con una solución oportuna, tenemos que saber el motivo de este problema para tener conocimiento de este, y saber cómo reaccionar en caso de que nos ocurra de nuevo. A continuación, veremos dos de los principales motivos para que Netflix pida cambiar la contraseña de nuestra cuenta para ingresar.

Evita hackeos

Un punto importante a recalcar cuando hablamos de cambiar contraseña en Netflix, es el hecho de que así podemos evitar cualquier tipo de violación a nuestra ciber seguridad en forma de hackeos. Pero ¿Cómo cambiar nuestra contraseña de Netflix previene hackeos? Si alguna persona con intenciones maliciosas intenta entrar a nuestra cuenta, tendrá que probar con variedad de softwares y posibilidades para hackearnos, estando más cerca de lograrlo si tenemos siempre la misma contraseña.

Es por esto que Netflix ante algún movimiento inusual de nuestra cuenta, lo toma como una falla de seguridad, pidiendo que cambiemos la contraseña de inmediato, lo cual puede hacer que no sea tan fácil hackear nuestra cuenta de Netflix y vulnerar nuestra ciber seguridad.

netflix en una pantalla con sus peliculas

Contraseña demasiado vieja

Otro de los motivos por los cuales Netflix llega a pedir que cambiemos nuestra contraseña, es que tengamos una contraseña desde hace mucho tiempo sin cambiar. Esta acción funciona para múltiples funciones, la principal claramente es aumentar la seguridad con esta nueva contraseña, evitando hackeos por tener un cambio en nuestra configuración, y por otro lado, la de activar nuestra acción sobre la plataforma, ya que tenemos que estar pendientes para no tener este inconveniente.

Si bien cambiar la contraseña de nuestra cuenta de Netflix puede ayudar a tener mejor seguridad, en la gran mayoría de casos conseguir una contraseña indicada puede llegar a ser un gran problema, debido a que debemos gastar tiempo y esfuerzo en una contraseña que sea segura para nosotros. Sin embargo, tenemos aplicaciones como NordPass, las cuales nos permiten desde su sitio web generar contraseñas seguras para nuestras cuentas en cualquier plataforma y contexto.

¿Cómo reestablecer tu contraseña de Netflix si no puedes entrar a ella?

Ya que sabemos las razones por las cuales no podemos entrar con nuestra contraseña a Netflix, te mostraremos de qué manera solucionarlo, todo usando sencillos pasos que no requieren de mucha ciencia y pueden ser utilizados por cualquiera. Podemos lograr este cambio de contraseña de tres principales formas, bien sea haciendo uso de nuestro correo electrónico, número de teléfono o con la información bancaria que dimos para cancelar la suscripción a Netflix. A continuación, explicaremos cada uno de estos.

telefono con el logo de netflix

  • El primer método que explicaremos es haciendo uso de nuestro correo electrónico. Empezamos entrando desde nuestro navegador al sitio web de Netflix, ingresando todos nuestros datos para que arroje el mensaje 'Contraseña incorrecta'.
  • Hecho esto, debemos dar clic donde dice 'Restablecer contraseña' apareciendo varias métodos de recuperación en el cuál escogeremos que sea usando el correo electrónico, apareciendo el correo con el que nos hayamos registrado en Netflix, o en algunos casos la web pide que coloquemos nuestra dirección manualmente.
  • Ahora lo que tenemos que hacer es abrir nuestro correo electrónico, donde recibiremos en cuestión de poco tiempo un correo por parte de Netflix con un enlace, el cuál nos permitirá entrar inmediatamente a nuestra cuenta de Netflix y restablecer la contraseña, la cual no puede ser igual a la que teníamos antes.

Un punto importante que mencionar, es que debemos abrir el enlace de recuperación lo más pronto posible, ya que este vence en 24 horas y de haber pasado este tiempo, tendremos que repetir los pasos otra vez. Otra de los métodos que tenemos para restablecer la contraseña de nuestra cuenta en Netflix, es usando nuestro número de teléfono, lográndolo con estos pasos:

  • Empezamos entrando desde nuestro navegador o teléfono al sitio web de Netflix, ingresando todos nuestros datos para que arroje la ventana que dice 'Contraseña incorrecta'.

netflix en un televisor

  • Hecho esto, debemos dar clic donde dice 'Restablecer contraseña' apareciendo varias métodos de recuperación en el cuál escogeremos que sea usando un número de teléfono, apareciendo el número telefónico con el que nos hayamos registrado en Netflix, o en algunos casos la web pide que coloquemos este dato manualmente.
  • Al terminar de introducir este número, en cuestión de minutos nos debe llegar un mensaje por parte de un teléfono de cuatro dígitos, el cual nos da un código.
  • Posteriormente, procedemos a introducir este código donde nos pide Netflix, lo cual nos permite entrar a nuestra cuenta de Netflix de manera inmediata, teniendo que cambiar la contraseña actual por una nueva.

Como sucede al usar un correo electrónico para restablecer nuestra contraseña, el código que se nos ha enviado al teléfono se vence en un tiempo incluso menor, teniendo que solicitar otro código nuevamente para lograr cambiar nuestra contraseña en Netflix.

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