Cómo eliminar un dispositivo desde la App de Didi Conductor - Historial de conexión

Cuando se inicia sesión en una cuenta Didi desde diferentes dispositivos, estos quedan registrados como dispositivos conocidos. Por lo que, para iniciar sesión de nuevo, no se aplicará el método de seguridad de la verificación de identidad, sino que bastará con la contraseña. Si quieres mantener el nivel de seguridad alto, debes aprender Cómo eliminar un dispositivo desde la App de Didi Conductor para que no queden registrados en otros móviles y nadie pueda entrar en tu cuenta.

¿Cuántos dispositivos pueden estar conectados a la vez a Didi Conductor?

Didi es una aplicación móvil disponible para teléfonos iPhone y Android, por lo que se puede conseguir  en las tiendas App Store y en Google Play. La plataforma de DidI funciona como una red social en la cual hay que hacer un registro  para poder entrar en la plataforma y crear un usuario y tener un perfil propio en el servicio de DiDi.

Al crear un usuario para poder entrar en la cuenta se debe hacer un inicio de sesión desde la aplicación para móviles o desde la página web de Didi conductores. Dicho inicio de sesión se puede hacer desde varios dispositivos, es decir que a pesar de registrar un número de teléfono  como teléfono vinculado a la cuenta, podrás iniciar sesión en otros dispositivos.

En este sentido, no hay un límite de dispositivos en los que puedas iniciar sesión en tu cuenta.  Pues, como se hace en Facebook u otra red, puedes abrir tu cuenta con dispositivos de otra persona.  Sin embargo, cada vez que inicies sesión en un dispositivo nuevo deberás hacer una verificación de identidad para confirmar que eres tu quien está accediendo a la cuenta.

Debes saber que cada dispositivo con el que entres a la cuenta queda registrado en la misma como un dispositivo conocido, por lo que ya no se pedirá verificación de identidad al entrar, sino que será posible hacerlo con solo la contraseña la cual puedes cambiar de manera en caso de no acordarte y el nombre de usuario que hayas registrado..

¿Dónde ver todos los dispositivos desde los que he iniciado sesión en Didi Conductor?

Esto es lo peligros ya que si has abierto tu cuenta en dispositivos de otras personas y la has dejado registrada,  puede que el dueño de ese dispositivo pueda entrar a tu cuenta sin tu permiso y hacer viajes a tu cuenta, por lo que después tienes que este monto se  carga a tu cuenta bancaria. Así que veamos cómo se hace para eliminar dispositivos vinculados a nuestra cuenta de Didi.

Para empezar, se debe saber en dónde se encuentran esta lista de dispositivos vinculados. Desde esta aplicación, debes pulsar en donde va tu fotografía de perfil para entrar en la sección mi cuenta que es donde se hacen las configuraciones. Seguido a ello,  debes bajar hasta la séptima opción llamada detalles de tu cuenta.

Al hacer clic en dicha opción pasarás a otra sección o ventana con una nueva lista de opciones, esta vez deberás entrar en la última opción la cual es mis dispositivos.  Si entras allí podrás ver enlistados todos los dispositivos en los cuales has iniciado sesión en tu cuenta, por lo que ahora puedes eliminar dichos dispositivos.

¿Cómo desactivar un solo dispositivo?

En cada dispositivo en el que has iniciado sesión podrás ver el nombre de dicho dispositivo o la marca. Además podrás visualizar la fecha en que iniciaste sesión, la hora de la misma y el lugar desde donde accediste. Al lado de cada nombre de dispositivo se encuentra una opción que dice quitar y sirve para eliminar el dispositivo de la lista.

Al pulsar en quitar, aparece un cuadro emergente que dice quitar dispositivo actual. En donde se notifica que si quieres volver a iniciar sesión en ese dispositivo, tendrás que hacer una verificación de identidad de nuevo. Pulsa en aceptar si estás seguro de eliminar el dispositivo y entonces pasarás a otra ventana.

En esta nueva ventana se mostrará tu correo electrónico registrado y la app te dirá que se mandará un código de verificación a dicha dirección. Pulsa en el botón verificar identidad y dirígete a tu correo para buscar dicho código. Este debe tener 6 dígitos y una vez lo tengas deberás introducirlo en la aplicación para que se verifique la identidad. Luego de ingresarlo regresarás a la lista de dispositivos en donde has iniciado sesión, en donde notarás que ya no se encuentra el dispositivo que has eliminado.

Eliminar todos los dispositivos

Puedes eliminar todos los dispositivos en los que has iniciado sesión y dejar solo el dispositivo que usas de manera regular. Sin embargo, en esta lista no se encuentra un botón que permita eliminar todos los dispositivos al mismo tiempo. Por lo que, no podrás hacer esta acción de manera tan sencilla.  En este sentido, es necesario hacer el proceso de eliminación de dispositivos de uno por uno hasta eliminar cada uno de ellos. El proceso de verificación de identidad se pedirá solo en el primero a menos que no elimines todos de una vez.

¿Por qué no puedo eliminar un dispositivo de Didi Conductor?

Si no puedes hacer el proceso de eliminación de un dispositivo vinculado a la cuenta de DiDi conductor, es posible que te encuentres sin conexión a internet. Debes tener en cuenta que para poder hacer este procedimiento es necesario contar con conexión a internet, ya sea por medio de una red de WiFi o por los datos móviles del dispositivo.

Otra de las cosas que pueden generar que la eliminación de dispositivos de la cuenta de Didi no se complete es que la aplicación no se encuentre actualizada. Por lo tanto, debes verificar si no hay una nueva actualización en tu tienda de aplicaciones. Si es así, instala la nueva versión de DiDi y procede a hacer todos los pasos anteriores  otra vez.