¿Cómo activar mi tarjeta SIM de Telcel para usarla en mi móvil?

Activar una tarjeta SIM de la empresa de telefonía móvil Telcel es muy simple en cualquier dispositivo, no importa la marca, modelo o sistema operativo. Pero si no sabes cómo hacerlo, quédate aquí, porque te explicaremos de manera rápida y sencilla 3 tipos de procedimientos para ello.

¿De qué formas puedo activar mi tarjeta SIM Telcel?

Existen varios métodos con los que podrás habilitar estos chips, los cuales te los explicaremos de manera muy detalla a continuación.

Activar el chip a través de un mensaje de texto

Este es el primero de los métodos, el cual consiste en enviar un texto con todos los datos del SIM y de su dueño a un número específico que indica la empresa Telcel. El procedimiento es el siguiente:

1. Apaga tu equipo como siempre lo haces.
2. Introduce la SIM en el teléfono, este lo debes colocar en un espacio que tiene el tamaño de este, el lugar se encuentra identificado con la palabra SIM. La parte que contiene el código de 19 dígitos debe ir hacia afuera.
3. Enciende el móvil y busca en él la sección de mensajería, presiona en la opción Redactar nuevo mensaje.
4. En el espacio donde va el número de destinatarios tienes que colocar 4848.
5. En la parte que dice, escribe un texto, introduce la palabra ALTA, toda en mayúscula.
6. Luego de que te llegue un mensaje de confirmación, procede a redactar uno nuevo al mismo número, en él coloca tu nombre y apellido tal como es. Si se te solicita, envía tu correo electrónico.
7. Cuando culmines todo, te llegará un texto en el cual se te informa que eres ya un usuario de Telcel. Puedes confirmar esto enviando un mensaje a otro número.

Por medio de una llamada telefónica

Este método es el más sencillo de aplicar, pero necesitarás un móvil que ya tenga un chip activado (de cualquier empresa). A continuación, te mostramos como aplicarlo.

1. Copia en algún lugar el código de la SIM, este se encuentra en la parte delantera del mismo.
2. Apaga tu móvil.
3. Busca el orificio donde va el chip, él se halla identificado con el nombre SIM. Cuando lo consigas, coloca la tarjeta en cuestión.
4. Enciende el equipo.
5. Ahora, procede a hacer una llamada a este número; 800 710 5687. Recuerda esto lo tienes que ejecutar desde un equipo telefónico que ya tenga una línea habilitada.
6. Te atenderá un servidor del soporte técnico de Telcel, indícale que quieres activar un chip nuevo. Después de ello, él te solicitará tus datos personales y el código de la tarjeta SIM que deseas habilitar. Es bueno que tengas a la mano el sobre donde venía el equipo por si te piden algún dato que allí se encuentre.
7. Cuando culmines el proceso indicado debes comprobar que la activación se hizo, esto lo puedes hacer enviando un mensaje de texto o haciendo una llamada a cualquier número. En caso de que no se haya ejecutado vuelve a comunicarte con el soporte técnico de esta empresa, infórmale lo sucedido.

Activar el chip a través de la página web

El sitio web oficial de Telcel no solo sirve para hacer reclamos, reactivación y desactivación de sus chips, sino también para habilitarlos. Los pasos a fin de ello te los indicaremos de manera muy detalla a continuación

Desde un móvil: abre en tu teléfono el navegador de tu preferencia. Coloca en la barra de búsqueda de este, página oficial Telcel actívate. Selecciona con tu dedo el primer resultado que se te dará. Ingresarás a una nueva ventana, en ella deberás ubicar y pulsar la opción Activar.

A continuación, presiona en la elección Activate my Telcel Service, serás enviado a la página oficial habilitación de dicha empresa. En el primer apartado de ella debes colocar el número telefónico del SIM (estos son 10). En la otra sección el código del SIM (son 18 o 19 dígitos).

Cuando culmines presiona en Enviar mensaje. Procede a apagar el móvil y luego introduce la tarjeta en él, enciéndelo. A él llegará un texto con unos caracteres, estos los debes colocar en la página abierta para que el registro termine con éxito.

Desde una PC: abre en el computador un navegador, en su buscador coloca página oficial Telcel, pulsa en el primer resultado que se te dará. En el sitio abierto se encuentra la opción Activar, haz clic en ella con el mouse.

En la nueva ventana está la elección Activate my Telcel Service, oprímela. En el primer apartado introduce el número del SIM que has comprado, en la siguiente sección abierta coloca el código de la SIM, este se encuentra en la tarjeta SIM. En la parte inferior está la opción Enviar dígitos, presiona sobre ella

Apaga el móvil, seguido, introduce el chip en él, recuerda donde están los circuitos integrados, va hacia atrás. Al teléfono le llegará un mensaje con unos dígitos, estos los debes introducir en la página que tienes abierta, presiona en finalizar y listo.

¿Cuánto tiempo tarda en activarse la tarjeta chip Telcel de mi móvil?

Luego de que apliques cualquiera de los métodos explicados tu SIM se debe de habilitar de inmediato en el teléfono. Sin embargo, pueden ocurrir 2 posibles situaciones:

Hay casos en los que se tarda hasta 3 horas

Si pasa este tiempo y, aun así, no se ha activado tu tarjeta, es decir, tu móvil no permite enviar, recibir mensajes SMS ni llamadas, entonces deberás comunicar con el servicio técnico de Telcel para que ellos solucionen tu inconveniente.

A algunas personas les sale 'Red ocupada' al marcar con su nuevo chip

Cuando sale el error 'Red ocupada' al marcar con un chip que acabas de registrar, se puede corregir de la siguiente forma:

• El chip está roto.
• Hay una congestión en las llamadas telefónicas, pasa mucho durante los sismos.
• El software de tu dispositivo no es compatible con este chip

Para este último caso, ponte en contacto con la empresa a la que le compraste el teléfono y pregúntale si es compatible con este chip.

Algunas veces los móviles chinos no son compatibles con los chips Telcel que se usan principalmente en México.