¿Cómo recuperar la contraseña de mi Facebook si la olvidé?

A la mayoría de nosotros nos ha pasado que en algún momento de nuestras vidas hemos olvidado la contraseña de nuestro correo electrónico, algunas de nuestras redes sociales u otros. Y esto a veces sucede porque cambiamos de número de teléfono o de correo electrónico; es por eso, que en este artículo te diremos las maneras de poder recuperar la contraseña de tu Facebook.

¿Si cambias de número es imposible recuperar tu cuenta de Facebook?

Antes de cambiar tu número, primero debes saber cuántas cuentas de Facebook tienes registradas para luego proceder a agregar el nuevo número de teléfono en cada una de ellas. Es importante que hagas esto, ya que si adquieres otro número y no lo registras antes, va a ser imposible recuperar tu cuenta de Facebook. Sin embargo, a continuación, te vamos a enseñar paso a paso la manera de recuperar tu cuenta Facebook enviando tus documentos.

Envía tus documentos

Facebook te dará acceso a enviar tus documentos una vez que hayas reestablecido tu cuenta y ellos te la hayan bloqueado, a partir de allí puedes seguir estos pasos:

1. Vas a visualizar un anuncio de bloqueo por seguridad, en él elige la opción 'Continuar' para luego poder cliquear sobre 'Identificar fotos de amigos' o 'Pide ayuda a tus amigos'.
2. Haz clic sobre la elección titulada 'Confirmar mi identidad de otra manera', en este espacio procede a subir tu documento de identificación con la fotografía.
3. En caso de poseer en ese momento bajo tu dominio algún documento de los que pide Facebook en su lista, pincha sobre 'Continuar'. Pero de no poseer ningún documento allí descrito, seleccione la opción titulada 'No tengo ningún documento de identificación del grupo uno'.
4. Ahora te saldrá otra lista con los documentos que ya puedes enviar y luego pincha en 'Continuar', sea cual sea la elección procede a cliquear en la opción 'Elegir foto'.
5. Debes seleccionar una foto que se vea tu cara y tu nombre completo lo más nítido posible, seguido marca la casillita proporcionada y pincha sobre 'Continuar'.
6. Coloca un email donde se puedan comunicar contigo, al hacerlo vas a visualizar un cuadro donde se te pregunta 'si el correo que ingresaste es completamente seguro'.
7. Coloca la marquita sobre el recuadro de 'Solo yo conozco la contraseña para…', posteriormente, pincha en 'Continuar' y finalmente envía tu documento, pero antes debes protegerlo para evitar que te lo alteren.

¿Cómo iniciar sesión con un correo o número alternativo?

Para poder iniciar sesión con un correo o número alternativo, primeramente debiste haberlos colocado antes de haber perdido u olvidado tu contraseña. Si ese fue tu caso, es probable que puedas recobrar el acceso a tu cuenta Facebook y solo debes realizar estos sencillos pasos:

1. Para iniciar sesión con un correo o número alternativo desde tu dispositivo, primero debes proceder a cerrar sesión del correo que está en uso ya sea Gmail u otro.
2. Luego abre el correo alternativo para poder iniciar sesión desde tu PC o dispositivo móvil que has utilizado anticipadamente para entrar a la cuenta Facebook.
3. Entra en la página de 'Facebook identify' y continúa las indicaciones, seguido busca información que te indique la manera de recuperar tu contraseña cuando ya hayas iniciado sesión en tu cuenta.

¿Qué hacer para recuperar el acceso a tu correo electrónico?

Si aún no has podido recuperar el acceso a tu correo electrónico, lo más recomendable es que realices los siguientes pasos que te indicaremos a continuación:

1. Procede a enviar un email 'al soporte técnico de Facebook' por medio de otro correo electrónico y expón todo el inconveniente que presentas.
2. En primer lugar, les debes escribir un email diciéndoles que ya no tienes acceso al correo electrónico con el que te registraste y que deseas recuperarlo.
3. Luego, adjúntales en el email una fotografía de tu 'documento de identidad' por ambas partes, ahora lo que te toca es esperar porque tardan en contestar alrededor de 48 horas.
4. Seguido, los empleados del 'soporte técnico' deben cerciorarse que el usuario que le escribió es realmente el propietario de la cuenta Facebook y no otra persona no autorizada. Es por eso que es un requisito indispensable el colocar la fotografía junto a tu documento de identificación para luego compararlas con las fotos de perfil.
5. Ya al haber confirmado que los datos son fidedignos, procederán a enviarte la respuesta junto con un enlace para que puedas recuperar la cuenta y cambiar la contraseña.
6. Ten presente que también debes proceder a 'cerrar las sesiones' que aun sigas teniendo abiertas en otro dispositivo electrónico por seguridad.