¿Cómo es el trabajo de repartidor de paquetes y qué responsabilidades tiene?
En los años recientes, los servicios de entrega han crecido bastante, por lo que existen grandes oportunidades laborales en este sector. Si te interesa probar tal puesto de empleo en Uber Eats o Rappi debes saber más sobre lo que implica. Descubre cómo es el trabajo de repartidor de paquetes y qué responsabilidades tiene, en el siguiente artículo.
¿Qué función tiene el repartidor de paquetes?
La palabra ‘Delivery’ es cada día más común en países hispanos. Esto se debe a la introducción de nuevas empresas que simplifican las entregas. Por una parte, los usuarios disfrutan mucho la facilidad que este servicio representa. Del otro lado, los conductores ven una enorme puerta abierta para generar ingresos extra con su vehículo.
No obstante, antes de aventurarse en este territorio, todo chofer debe saber los aspectos que abarca repartir paquetes a domicilio. De esta forma, estarás preparado para asumir todos los deberes requeridos. Es una gran responsabilidad transportar las pertenencias de otros y entregarlas dentro del plazo establecido.
Si no tienes ninguna experiencia en el campo, te conviene familiarizarte bien con los gajes del oficio. Aunque tengas suficiente tiempo y un coche, moto o bicicleta disponible, el trabajo de repartidor no es para todo el mundo. Se requiere una serie de aptitudes al cumplir cada una de las funciones necesarias.
Carga de paquetes
La tarea principal es repartir encargos, lo cual implica llevar todo tipo de objetos. Pueden ser pequeños y ligeros, una carta u otro documento; o voluminosos y pesados, como algún peluche gigante. En cualquier caso, el conductor es responsable por la integridad de la encomienda y debe ser capaz de llevarla con total seguridad.
A partir del momento en que se retira hasta llegar al punto de encuentro, la carga tiene que ser tratada con el máximo cuidado. Como chofer, necesitas estar preparado para manejar cualquier clase de contenido, desde bolsas de mercado hasta envases de alimentos. Cada viaje presenta sus propias singularidades.
Planificación de la ruta más eficiente
Sea que trabajes como chofer en DiDi o Uber o de repartidor de paquetes. Sabes que queda de parte del conductor hallar el mejor camino para hacer la entrega dentro del tiempo estimado. Este es un ejemplo común del día a día en esta línea de trabajo, donde es esencial planificar el trayecto a seguir.
La mayoría de las empresas tienen mapas integrados que facilitan el traslado. Pero estos no toman en cuenta factores como la calidad vial o el tráfico, que pueden afectar el tiempo de llegada. Por eso, quien reparte la carga debe conocer la zona y todas las rutas alternativas disponibles. Así, podrá elegir la mejor trayectoria y evitar retrasos con el usuario.
Conducir desde la base hasta el punto de entrega
Para calificar el trabajo de repartidor de paquetes, hay que contar con buenas habilidades de conducción. Es imposible realizar entregas sin un vehículo, por lo que también es necesario poseer una licencia de conducir vigente. Según el tipo de coche, el permiso de conducción podría requerir una categoría diferente de certificación.
Ahora bien, no importa si trabajas con una furgoneta o una bici, debes ser eficiente en la vía. Esto no implica solo velocidad, sino también responsabilidad. Hay que cumplir las leyes de circulación, respetar las normas de tránsito y ser lo bastante cuidadoso para no estropear el paquete durante la ruta. Además, debes adaptarte a la cobertura de la empresa.
Interacción con los clientes
Al contratar estos servicios, los usuarios solo tienen contacto con el repartidor. A los ojos de las personas, quien entrega la encomienda es el rostro de la marca empleadora. Según la impresión que le deje el conductor, el cliente podría seguir usando la misma aplicación o no. Por lo tanto, es indispensable cuidar tu aspecto estético y el de tu vehículo.
La amabilidad y buena presencia son cualidades básicas en este negocio. Pero también lo es la aptitud. Demuestra ser competente respondiendo cualquier duda que el usuario pueda tener y promocionando los demás productos de la empresa. Esta es la labor que todo chofer debe realizar al hacer una entrega de paquetería.
Mantenimiento del vehículo
La compañía no se responsabiliza de los gastos de manutención que requiera el coche. En su lugar, el seguro para trabajar como conductor lo debe cubrir el dueño del carro. En caso de accidentes o cualquier otro imprevisto, estarás por tu cuenta, así que necesitas estar preparado. Esto abarca también el aspecto estético del auto.
Por eso, deberás asegurarte de mantenerlo limpio y reluciente para dar la mejor impresión posible. Y, por dentro, cuida que no haya desperfectos que te atrasen durante una entrega. El mantenimiento previo es imprescindible para seguir trabajando en la distribución de encomiendas locales.
¿Cuánto gana un repartidor de paquetes?
No existe un sueldo fijo, pero en promedio se ingresan alrededor de 1000 euros al mes. La cantidad exacta depende de varios factores, como la empresa empleadora, el tipo de vehículo que usas y las horas diarias que inviertes. Por ejemplo, Amazon paga a sus repartidores 56 euros al día por jornadas de 4.
Según el medio de transporte que poseas, varían las ganancias. Entre más grande sea el coche, mayor rentabilidad. También cambia si el carro es propio o provisto por la compañía. Cabe destacar que estos trabajos suelen ser de medio tiempo, por lo que no alcanza a cubrir un sueldo completo. Al final de la jornada, resulta ser un ingreso complementario.
Sin embargo, hay empresas que te permiten gestionar tu horario y elegir los pedidos que atenderás, dándote más oportunidades de generar dinero extra. Puedes registrarte en la plataforma de Uber Eats para obtener los mayores beneficios monetarios del trabajo de repartidor de paquetes.