¿Por qué Spotify reproduce 10 segundos de una canción y luego se detiene?

Spotify es una de las plataformas más conocidas dentro del área del streaming musical, gracias a su interfaz interactiva y completa. Permitiendo que el mismo pueda hacer tantas acciones como le plazca, desde ver las canciones que has escuchado hasta crear playlists. Sin embargo, tiende a tener algunos problemas muy molestos. Siendo uno de estos el hecho que se pare la música apenas pasen 10 segundos de la canción. Sí este error te ha sucedido, aquí te mostraremos cómo solucionarlo y por qué ocurre.

¿Por qué SPOTIFY reproduce 10 segundos de una canción y luego se detiene?

Índice()
  1. ¿Qué ocasiona que Spotify no reproduzca canciones completas?
    1. Error en la cola de reproducción
    2. Se está usando la misma cuenta en distintos dispositivos
    3. No cuenta con conexión a internet estable
    4. El pago de Spotify Premium ha caducado
  2. ¿Cómo saber si mi plan Spotify Premium tiene un error en su pago y suscripción?

¿Qué ocasiona que Spotify no reproduzca canciones completas?

Dentro del área técnica de Spotify, uno de los errores más frecuentes es que una canción solo reproduce los primeros 10 segundos. Este problema nace no solo dentro de las cuentas gratuitas, en sí, esto puede afectar a cualquier plan de Spotify. De hecho, al ser una falla con respecto a la plataforma, no importa el tipo de pago o el dispositivo que estemos usando. Por lo que, este error puede ocurrir en cualquier momento y que tiene diversos causantes.

Ya sea porque hay un fallo dentro de la playlist, que no se encuentre activada la reproducción automática o que se ha desconectado de Internet. Esto tiende a ser las razones más comunes por los cuales una canción se puede parar al transcurrir los primeros 10 minutos. Aunque no son las únicas causantes, siendo este fallo originado de forma frecuente por las siguientes causas.

Error en la cola de reproducción

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Una de las funciones de esta aplicación es una ‘Cola de Reproducción’ que tiende a surgir luego de colocar una playlist o un álbum. Esta cola surge automáticamente y nos dará el orden en el que las canciones deben de sonar una vez termine la que se estaba reproduciendo. No obstante, en algunas oportunidades la cola de reproducción es la causante de los errores de que no se reproduce completa una canción.

El fallo se debe a que la reproducción automática no se encuentra activada. Al terminar la cola de reproducción, Spotify intentará reproducir una nueva canción. Pero al estar esta herramienta desactivada, solo sonarán entre 5 segundos y 10 segundos de canción, pausándose de manera inmediata.

Para solucionarlo, debemos ingresar a los ajustes de la cuenta y desplazarnos hasta abajo. En una de las últimas configuraciones del área de ‘Playback’ vemos el apartado de ‘Reproducir automáticamente en este dispositivo’. Deberemos de activar dicha opción de tal forma en que solucionaremos dicho problema.

Se está usando la misma cuenta en distintos dispositivos

Spotify no permite que dos dispositivos reproduzcan música al mismo tiempo teniendo la misma cuenta. Cuando conectamos o abrimos nuestra sesión y colocamos una canción, es normal que se pare la música en el otro dispositivo. Este es un error muy común y la única manera de solucionarlo es tener en cuenta las políticas de Spotify.

Por lo que, no trates de conectar dos o más dispositivos de manera simultánea, ya que la música igual no será reproducida. Del mismo modo, debes de ser cuidadoso sí Spotify se abre automáticamente dentro de tu computador. Puesto que es frecuente que gracias a esta partición se pueda interrumpir nuestra música en el móvil.

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No cuenta con conexión a internet estable

Al tener un plan gratuito de Spotify y no tener una conexión estable a Internet afecta a gran escala las reproducciones de las canciones. Esto también puede ocurrir a los usuarios Premium que no tienen un álbum o canción especifica descargada. Puesto que sí no se encuentra en su modo offline, dependerá de la calidad del Internet para reproducirse de forma fluida.

Sí nos queremos asegurar de que el problema es nuestra conexión de Internet y no un fallo interno de Spotify, debemos de comprobarlo. Por ello, sí la canción se detiene numerosas veces y no solo en sus primeros 10 segundos, lo mejor es comprobar la velocidad del Internet.

El pago de Spotify Premium ha caducado

Sí el pago de tu plan se ha caducado es normal que se presenten algunos errores durante los primeros días mientras se adapta al plan gratuito. Uno de estos es que la música en algunas oportunidades pueda pausarse al inicio o que no podamos ver las playlist de nuestros amigos.

¿Cómo saber si mi plan Spotify Premium tiene un error en su pago y suscripción?

En la mayoría de los casos, el pago de Spotify se realiza de manera automática, por lo que no debemos de preocuparnos por el mismo. Pero, en algunas ocasiones ocurren problemas con la tarjeta o con Paypal que hacen que el pago no se efectúe en el momento debido. Esto no solo hace peligrar nuestro plan, sino que también produce incomodidades para seguir disfrutando su servicio.

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Spotify presenta varias maneras al momento de saber que ha ocurrido un error en su pago. Siendo la principal y más obvia el aviso que aparece al abrir la aplicación. Este nos notificará que lleva cierto retraso y que sí desea continuar con el plan debe de pagarlo. Afortunadamente, el corte del plan no se da directamente, sino que la plataforma nos brinda un tiempo extra para solucionar nuestro problema.

Otra alternativa para conocer esta información es accediendo a la cuenta desde el sitio web de Spotify. Allí vamos a ingresar a nuestra cuenta y buscar el área de las configuraciones. Luego, accederemos a la pestaña de ‘Tu plan’, donde observaremos el plan que tenemos y la fecha de pago del mismo. Notificándonos dentro de esta pestaña sí tenemos un error dentro del pago.

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