Mi Smart TV no se conecta a wifi ¿Cómo puedo solucionarlo? - Causas y cómo solucionarlo
Si tienes un Smart TV que quieres conectar a internet y no se conecta a wifi. Hoy te vamos a explicar por qué se origina este problema y que tienes que hacer con el fin de repararlo.
¿Cuál es la razón por la que un Smart TV Samsung o LG no se conecta al wifi?
Existen diversas razones por la que un Smart TV no se conecte a una red wifi. Y ahora te vamos a dejar las más comunes, para que te hagas una idea de la solución.
Memoria caché saturada
Es posible que tu Smart TV, o también llamado televisor inteligente, tenga demasiados archivos basura acumulados. Lo que provoca que la memoria caché se sature. Dando de resultado que no se conecte a una red wifi.
Errores de almacenamiento en el router
También es factible que el problema no sea en el Smart TV. Si no que se vea en el modem o router. Por eso te recomendamos que verifiques en otros equipos, ya sea en teléfono o computadora.
En caso de que tampoco cuentes con ello, entonces quiere decir que la falla es por un error en el almacenamiento del router.
Contraseña incorrecta
Otra razón por la que se ve defectuoso. Es que existe la posibilidad de que se escriba una contraseña errónea. Entonces te recomendamos que borres la red y la vuelvas a redactar con mucha precaución y así evitas estos inconvenientes. A veces con solo apagar el wifi en tu Smart TV y volverlo a encender puedes repararlo.
Incapacidad de alcance de señal
Ocurre que en realidad que la falla no es que el aparato no se conecta, sino que la señal WiFi no llega. Si el enrutador se sitúa en otra habitación o hay demasiados obstáculos, la fuerza es débil.
Aunque no lo creas, aparatos como microondas, teléfonos u otros dispositivos, pueden interferir en la señal. En este caso, intente acercar el enrutador al televisor. Asimismo, influyen los Roku.
Se usan aparatos repetidores con el objeto de aumentar la señal o utilizar un enrutador Mesh. Por ejemplo. Si el televisor se separa, otra alternativa es intentar una conexión por cable o un PLC.
¿De qué manera puedes resetear tu Smart TV para solucionar los problemas de conexión?
Mantén siempre el sistema del Smart TV actualizado, ya que puede ser otro de los motivos. Ahora bien, si ya verificaste que tu Smart TV se mejoró. Entonces ya se alcanzó el punto final, hay que resetearlo de fábrica. Recuerda que esto significa perder tus datos.
A las personas que poseen un Smart TV de la marca Samsung, tienen que seguir el sencillo procedimiento.
- Enciende tu televisor con el control remoto, ve al menú.
- Allí, verás variables.
- Ubica la sección que tiene un icono en forma de nube, selecciónalo, después pulsa en apoyo y luego en diagnóstico.
- Ahora debes tocar en reiniciar.
- Te aparecerá una ventana donde pide un PIN.
- Con el control remoto, tienes que agregar el pin que es 0000.
- Ahora observarás un mensaje de advertencia, toca en sí.
- Espere un tiempo al volver a encender, hay que conectarlo a la red wifi.
Y en el caso de los individuos que comerciaron un Smart TV pero de LG. Es muy similar al anterior.
- Con el mando, pincha en el símbolo de la casa.
- Después hay que ir a los ajustes, el cual se representa por un icono de la tuerca.
- Ve a donde dice General, luego clica restablecer a su configuración de inicio.
- Por último, continua con las instrucciones.
¿Qué debes hacer para reiniciar tu router y reintentar la conexión con tu Smart TV?
Reiniciar el modem o router por lo general es una de las soluciones más comunes que la gente capta. Con un solo reinicio se solucionan cosas. Cuando termines se tiene que aguantar unos 15 o 20 segundos.
Después de varios minutos, al instante en que las luces prendan, conéctese a Internet. Si hace los movimientos rápidos, no le dará suficiente espacio a que se reinicie por completo.
Otra forma de ejecutarlo es mediante su página web. Para ello, coloca la IP en la barra de direcciones de su navegador. Utilice su nombre de usuario y clave, acceda a reiniciar o restablecer.