¿Cómo puedo recuperar mis conversaciones de WhatsApp de grupos eliminados?
Esta aplicación de mensajería instantánea se ha convertido en una de las herramientas más esenciales de la mayoría de las personas hoy día. Esto se debe a que se utiliza en casi todo tipo de actividades, ya sea para chatear, realizar llamadas, enviar notas de voz, fotos y videos. Además, no solo te deja ejecutar las funciones anteriores, sino que también te permite crear grupos con muchos miembros.
Sin embargo, varias veces por un error acabas borrando chats o grupos sin querer. Por tanto, luego te puedes dar cuenta que necesitas recuperar alguna información importante. Por fortuna, esta aplicación móvil posee una copia de seguridad que se realiza a diario permitiéndote restaurar todo tipo de información, incluo recuperar tu cuenta. En este artículo te explicaremos cómo puedes rescatar una conversación de WhatsApp después de borrarla.
¿Cuánto tiempo tengo para recuperar mis chats o grupos eliminados por error en WhatsApp?
Sin embargo, es importante tener en cuenta que las copias de seguridad solo se guardan durante siete días. Por lo que es muy fácil restaurarlas en este período. En cambio, sí ha pasado más tiempo del estimado, el proceso de recuperación es más complicado. Para evitar inconvenientes de este estilo, es mejor revisar los ajustes de la copia de seguridad, esto le permitirá ver si se encuentra configurado correctamente. De ser así, puede continuar con el tutorial.
¿Qué pasos debo seguir para recuperar el chat de un grupo en WhatsApp?
Suele suceder muy a menudo que terminamos eliminando chats o grupos por cuestión de liberar espacio en nuestros dispositivos. En el peor de los casos esa conversación contenía información realmente importante que no querías perder. Por ello, te preguntarás de qué manera lograr recuperar chats borrados en tu dispositivo.
En estos casos, los usuarios pueden utilizar las copias de seguridad que WhatsApp que guarda a diario. De esta forma el sistema de almacenamiento cuenta con la capacidad de restaurar este tipo de información. Recuerda que la copia de seguridad se realiza de forma automática, pudiendo incluso guardar las fotos y vídeos compartidos en los chats con tus contactos.
A través de la copia de seguridad
- El primer paso es abrir la aplicación de WhatsApp en tu smartphone.
- Luego debes dirigirte hacia la sección de ‘Ajustes’ y allí seleccionar la opción Chat.
- En el menú en pantalla, tienes que elegir donde dice ‘Copia de seguridad’ ubicada en la parte inferior de la pantalla.
- De esta forma podrás ver cuando se hizo la última copia de seguridad.
- En los ajustes de Google Drive o iCloud te aparecerá la frecuencia con la que se hace el respaldo.
- Aquí puedes configurarlo para que los datos se guarden semanal o mensual. Si no quieres almacenarlos tienes la opción de ‘Nunca’.
Una vez en esta sección puedes recuperar la última versión de chats en tu dispositivo seleccionando ‘Restablecer historial de chat’. En el proceso, los grupos que eliminó hace poco se restaurarán desde la aplicación. Al preguntar si desea recuperar la última copia de seguridad almacenada, elige ‘Sí’ y los chats recientes aparecerán de nuevo en la pantalla de WhatsApp.
Mediante Google Drive o iCloud
Pero si no tenemos mucha suerte y ya ha pasado más de 7 días, podemos usar una copia de seguridad de creada a través de Google Drive o iCloud. Esto depende de si nuestro dispositivo ejecuta iOS o Android. Por lo tanto, independientemente del tiempo que haya pasado desde que perdimos el chat o grupo que queremos restablecer, este se suele recuperar.
Restaurar la última copia de seguridad puede ser la opción más rápida siempre que tengas habilitada esta función en tu dispositivo. Aunque si no estás seguro si cuentas con un respaldo del grupo que deseas recuperar puedes dirigirte hacia Ajustes en la aplicación. Una vez allí ve donde dice ‘Copias de seguridad’, aquí podrás ver cuando se realizó el último respaldo. Verifica que las fechas concuerden y una vez hecho esto sigue los siguientes pasos.
- Tenemos que desinstalar WhatsApp de nuestro dispositivo y volver a instalarlo.
- Al hacer esto tienes que verificar el mensaje de número de teléfono móvil.
- Luego nos dará la posibilidad de restaurar nuestros chats desde una copia de seguridad de Google Drive o iCloud.
- Decimos que sí y una vez finalizado el proceso podremos comprobar si hemos recuperado el grupo que borramos.
- Debemos tener en cuenta que los mensajes que enviamos después de la fecha de la copia de seguridad se perderán. Por lo que si es necesario, tendremos que guardarlos antes.
¿Qué otras alternativas puedo usar para recuperar información eliminada de mi WhatsApp?
Además de los métodos que hemos mencionado con tal de restablecer los mensajes borrados, tienes la opción de utilizar herramientas de terceros. Se trata de aplicaciones de almacenamiento que te pueden ayudar a recuperar datos perdidos. En específico, estamos hablando de Apps que se descargan, algunas gratuitas y otras pagas. Por tanto, a continuación le informaremos sobre las mejores aplicaciones diseñadas para tener un respaldo efectivo en tu móvil.
Notification History Log
Es sin duda una de las Apps más populares cuando hablamos de herramientas. Esta aplicación nos permite recuperar mensajes eliminados o grupos en WhatsApp. Su funcionalidad se basa en que nos admite llevar un registro diario de las notificaciones que llegan a nuestros smartphones. De esta forma si por error borras algún mensaje importante que no debías perder. Puedes acceder a esa aplicación y buscarlo en el historial.
Para que el procedimiento no sea tan largo ten en cuenta limitar las suscripciones a la App. De esta forma, permite agregar solo aplicaciones de mensajería que sean populares. Así evitaremos que el historial se llene de notificaciones de otras apps y será más complicado encontrar el registro de chats que se hayan borrado después.
Aplicación UltData
Otra alternativa para recuperar mensajes eliminados en WhatsApp es la App UltData de TenorShare. La principal ventaja de esta herramienta es que no requiere un ordenador para funcionar. En cambio, se trata de una aplicación adaptada y disponible en todos los dispositivos Android. Además de ayudarnos a recuperar mensajes y grupos, también nos permitirá rescatar fotos, vídeos y notas de voz.
Para obtener la App tenemos que hacer un pago único de $4.99. A su beneficio está el hecho de que no necesita una computadora o root para realizar su trabajo. Además, nos permite filtrar los resultados de búsqueda antes de recuperar la información y tiene una interfaz muy fácil de usar. En cambio, si queremos restaurar el historial de nuestros chats, tendremos que utilizar la versión de escritorio de la aplicación.
Nube de Microsoft
El proceso con esta plataforma es similar con Google Drive, pero por supuesto hay algunas diferencias. Para guardar información en Microsoft, necesitaremos un Windows Phone con la versión 8.1 o superior, con tal de que sea compatible. El proceso será el mismo descrito con anterioridad, primero tenemos que asegurarnos de que existe una copia de seguridad. Y si no es así, la crearemos de igual manera ingresando a la configuración ‘media’.
Una vez que sabemos que hay una copia de seguridad de lo que necesitamos restaurar. Simplemente, vamos a Play Store o App Store y buscamos WhatsApp para desinstalarlo y luego volverlo a instalar. Al inicio, tenemos que ingresar el mismo número de teléfono y esto nos dará la opción de restaurarlo con una copia de seguridad de One Drive. Damos clic en aceptar y listo, con esta aplicación también puedes recuperar videollamadas eliminadas.
Ingresando a las carpetas database de WhatsApp
Restaurar una copia de seguridad anterior a la de Google Drive requiere un proceso mucho más manual. En este caso, lo primero que debemos hacer es instalar un administrador de archivos en nuestro dispositivo. Se trata de una herramienta que nos permite acceder a todas las carpetas y documentos guardados en la memoria del teléfono.
Una vez hecho esto vamos a la ruta de la tarjeta SD o del almacenamiento interno/WhatsApp/database. Allí encontraremos una serie de archivos llamados msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt12, donde cada fecha indica en que día se guardó la información. Ahora solo debes buscar un archivo llamado msgstore.db.crypt12, que se encarga de restaurar las copias de seguridad.
En este caso lo que tenemos que hacer es seleccionar el archivo que queremos recuperar y renombrarlo con el nombre msgstore.db.crypt12. Luego desinstalamos y volvemos a instalar la aplicación de WhatsApp. Durante la descarga, podemos elegir la opción de restaurar desde una copia de seguridad.
Si nuestro móvil tiene iOS, entonces los chats se guardarán en la nube de Apple (iCloud). En este caso, lo que debemos hacer es ir a Ajustes iCloud y activar las opciones de Documentos y Datos para acceder a las copias.
Utilizando la aplicación mSpy.es
Puedes encontrar Apps muy completas como mSpy. Esta App te ayuda a ver los mensajes de textos entrantes y salientes que se eliminaron después de instalar la aplicación. Incluso te permite ver los chats luego de borrarlos desde cualquier plataforma de red social como Snapchat, Instagram, Twitter, Facebook, etc. De esta forma nunca perderemos un mensaje de WhatsApp y siempre podremos recuperarlo, aunque el propietario del terminal móvil o cualquier otra persona lo eliminen.
Debemos ser conscientes de las posibilidades de la aplicación, ya que si bien esta App puede recuperar mensajes borrados. Su función también se basa en monitorear la actividad de otros dispositivos. Lo que en muchos casos viola la ley de privacidad de los usuarios en varios países del mundo.
Desde WhatsAppRemoved+
Por su parte, WhatsRemoved+ es otra gran aplicación con la que podemos visualizar los chats que se borraron de WhatsApp. Con esta herramienta instalada y configurada de forma correcta, cualquier mensaje que nos envíen se guardará. Por ende, antes de que lo leamos deberíamos poder verlo sin problemas aunque haya sido borrado.
Puedes instalar WhatsAppRemoved+ desde Play Store, y una vez descargada lo primero que tenemos que hacer es aceptar sus condiciones de uso. Además de permitir que monitorice y guarde los mensajes de la App. Con todo en su lugar y correctamente configurado, podremos ver aquellos grupos eliminados en WhatsApp. Incluso los chats que contienen imágenes o vídeos, se recobrarán de forma correcta. Ten en cuenta que con esta herramienta podrás recuperar cualquier cosa en tu dispositivo.