¿Qué significa 'Delivery' en español y cómo aplicación móvil? - Uber Eats, Glovo

En la actualidad, las empresas se han visto en la necesidad de mantenerse más presente en el mercado en que compiten, esto con el fin de generar excelentes ingresos. Por ende, vemos mucha publicidad referente al servicio Delivery, pero ¿Realmente qué es un delivery? ¿Cómo funciona exactamente este servicio?

Son muchas las dudas que surgen con respecto a dicha terminología que para muchos puede parecer nueva o moderna, pero resulta que se ha mantenido a lo largo del tiempo. Así que lee con detalle esta información para que sepas qué es y cómo funcionan.

¿Cuál es la traducción directa de la palabra 'Delivery' en español?

Sí traducimos directamente con ayuda del traductor de Google o cualquier otro que haya en la web, verás que el resultado directo al español es ‘entregar’ o ‘repartir’, ambos términos pueden ser utilizados o son válidos. Ahora bien, estos verbos son conjugados para darle como tal un significado mucho más específico.

Esto representa que el delivery es un servicio por medio del cual las empresas brindan una mayor atención a los clientes. Por lo que desean hacer una entrega o repartir los productos que venden a los consumidores directamente a sus casas, sin que tengan la necesidad de salir de ellas y así incluso facilitan las transacciones.

¿De qué manera se preparan los restaurantes para ser parte del grupo 'Delivery'?

Hoy en día, la mayor parte de los deliverys van hacia el sector de venta de comidas, tanto comida rápida como restaurantes e incluso las tradicionales cadenas de este mercado como los son Mc Donald’s, Burger King, Subway, entre muchas otras. Por lo que en tiempos de pandemia todos se vieron aún mucho más inmersos con esta forma de atención.

Por ello, es que en los rincones de cada país, es posible conseguir por lo menos un restaurante o negocio que ofrezca delivery, e incluso se han creado empresas que le facilitan este tipo de transacción. Los restaurantes debieron equiparse con materiales que les sirvan como recipientes y envoltorios a fin de que la comida entregada llegue en perfectas condiciones.

Otros buscaron medios de transporte y los adquirieron para de esta manera llegar a mayor cantidad de clientes, pero también hubo negocios que se asociaron con otras compañías que prestan exclusivamente este servicio y así lograron mantenerse con un buen nivel de ventas y participación en su mercado.

¿Cuáles son las principales aplicaciones de 'Delivery' y qué diferencias hay entre ellas?

El delivery se ha transformado en un medio para satisfacer de mejor manera las necesidades de los clientes. Por ende, se han creado también aplicaciones que funcionan como empresas para cubrir la demanda de este sector, por medio de la entrega domiciliaria de productos y alimentos a los consumidores.

Es así como nacen poco a poco y sobre todo, luego de la llegada del confinamiento global, es como vemos el surgimiento de plataformas como Glovo y hasta la actualización de otras que ya existían tal es el caso de Uber Eats. Aquí te explicamos cómo funcionan cada una de ellas y la forma en que las puedes adquirir.

Uber Eats

Uber Eats es una extensión específica para atender el delivery hecha por los mismos creadores de la compañía de transporte Uber. Esta es una aplicación que puedes descargar con gran facilidad desde las tiendas de Play Store o App Store, solo la buscas allí y te preparas para instalarla.

Cuando finalices la descarga, ingresas a la plataforma o al sitio web de Uber Eats para crearte un usuario, el cual debe tener un número de teléfono, correo electrónico (opcional), tu nombre y apellido, también hay otros requisitos que debes colocar. Por otro lado, puedes crear la cuenta a través del sitio web de la aplicación y por ahí también hacer los pedidos.

Para realizar las compras o solicitar la comida, debes ingresar a la app y ver los restaurantes asociados a ella que estén cerca de tu casa, luego vas a visualizar el menú o las cartas que ofrece el restaurante seleccionado y el plato que prefieras le das clic en añadir a carrito. Aquí debe aparecer el tiempo promedio de preparación y envío a tu casa, finalizas al presionar en ‘hacer pedido’ y el restaurante te confirma que comienza con la preparación de lo solicitado.

Glovo

Por su parte, Glovo es una aplicación mucho más variada, ya que no solo se enfoca en atender los pedidos de las personas que desean comer, sino que también ofrece llevar hasta tu casa cualquier tipo de productos, desde recibir un paquete de envío, hasta productos de farmacia, aseo, limpieza, herramientas, de supermercado y más.

Si deseas pedir comida de algún restaurante cercano a tu ubicación actual, debes tener previamente instalada la aplicación y crear un usuario en la misma. Después de haber hecho esto, debes ingresar a la app descargada en el móvil y te vas a la sección de comida o restaurantes, ves cuáles están laborando, seleccionas el local, luego revisas en los menús qué pedir y haces el pedido fácilmente y te llegará en menos de una hora.

¿Cómo puedes obtener una cuenta de cliente en una aplicación de 'Delivery'?

Dependiendo del sistema y los requerimientos que solicite cada aplicación, la forma de registro para obtener una cuenta puede ser variada. Sin embargo, la información que se te solicita puede ser muy general y básica, con el fin de que el registro sea mucho más rápido y sencillo para cualquier usuario.

¿Qué pasos debes seguir para hacer tu primer pedido?

Ahora bien, para que realices los pedidos, debes empezar por concretar el registro o tener acceso a la cuenta de la plataforma que descargaste. Después, ingresas a la aplicación y buscas la sección de comida y allí consultas los negocios disponible, revisas la carta que ofrecen, le das en añadir al carrito o a la compra, luego das clic en hacer pedido, escoges la forma de pago y esperas a que te llegue.