¿Por qué mi iPhone se reinicia sin parar y cómo solucionarlo?

Muchos usuarios de dispositivos iPhone han reportado que estos se les están encendiendo y apagando de forma repentina. Lo mencionado interrumpe las acciones que se encuentran ejecutando en el dispositivo en el momento. Esto podrá parecerte un gran inconveniente, en algunos casos se debe a problemas con la batería pero no te preocupes, puede ser solucionado. Si buscas la manera de realizar esto, en el siguiente artículo te lo diremos.

Índice()
  1. Causas por las que mi iPhone se reinicia solo y se queda en el icono de la manzana
  2. ¿Cómo usar el modo recuperación en el iPhone para repararlo?
    1. iPhone 8 y modelos posteriores
    2. iPhone 7 y modelos anteriores
  3. ¿Qué hacer si ya restauré mi iPhone y se sigue reiniciando?
    1. ¿Cómo actualizar la versión del sistema operativo de mi iPhone?
    2. Restaurar el móvil con iTunes
    3. Drenar la batería
    4. ¿Cómo contactar al soporte de Apple?

Causas por las que mi iPhone se reinicia solo y se queda en el icono de la manzana

Es bueno que conozcas las razones que producen que tu iPhone le sucede este problema para que así evites en caso de que se encuentre a tu alcance. Estas son las siguientes:

  • La principal causan es la instalación en el dispositivo de una aplicación con errores o fallos.
  • Batería descargada, si esta se encuentra así es normal que el teléfono no encienda y cuando haga el intento llegue hasta el logo de la manzana.
  • Un fallo en la actualización o restauración del teléfono.
  • Descargas de archivos con virus.
  • Daños en el Hardware, causados por los golpes en el dispositivo.
  • Sobre carga de la batería.

persona usando iphone

¿Cómo usar el modo recuperación en el iPhone para repararlo?

El problema de encendido de tu iPhone lo puedes solucionar ejecutando el Modo recuperación de datos. El procedimiento es simple, a continuación te lo mostraremos:

iPhone 8 y modelos posteriores

  1. Lo primero que tienes que hacer es conectar tu móvil a un computador.
  2. En la PC abre iTunes, si utilizas una macOS deberás abrir Finder. En la sección que abriste verifica que tu teléfono se encuentra vinculado. En caso de que no lo esté, desconecta los equipos y vuelve a conectarlos.
  3. Presiona en el dispositivo en la tecla de subir el volumen. Pulsa ahora sobre el botón de bajarlo, espera unos segundos y suéltalo.
  4. Pulsa la tecla que te permite apagar y encender el móvil. Esta acción la deberás hacer hasta que en la pantalla de este aparezca una laptop con un cable.
  5. Aparecerá en el móvil la alternativa Modo Recuperación. Selecciónala.
  6. A continuación se te mostrará las opciones Configurar como nuevo y Restablecer datos, selecciona la que desees pero recuerda hacer copia de seguridad antes de esto.

iPhone 7 y modelos anteriores

  1. Conecta tu móvil a una PC.
  2. Ingresa en computador al apartado iTunes, si usas una macOS abre Finder.
  3. Busca y oprime el botón de encendido.
  4. Presiona ahora el de inicio.
  5. Deja de apretar los botones cuando aparezca en la pantalla la opción Modo recuperación, presiona encima de ella.
  6. Indica ahora si quieres recobrar tus datos o no.

persona oprimiendo botones

¿Qué hacer si ya restauré mi iPhone y se sigue reiniciando?

Si ya aplicaste la técnica anterior y, aun así, tu teléfono sigue realizando el encendido y apagado de forma repentina, no te preocupes, los procedimientos que te daremos a continuación te ayudaran.

¿Cómo actualizar la versión del sistema operativo de mi iPhone?

Las renovaciones del sistema operativo soluciona cualquier problema presente en un móvil, es por ello que uno del procedimiento consistes en actualizar la versión del iPhone. Los pasos para esto te lo daremos a continuación. Este lo puedes aplicar en cualquier modelo ya existente en el móvil, también es válido en todos los modelos, incluyendo iPhone SE.

  1. En tu teléfono busca la App que corresponde a los Ajustes, cuando la consigas entra a ella.
  2. Ya dentro de la mencionada App hallarás diversos apartados, entre ellos el General, ingresa a él.
  3. En la nueva ventana encontrarás la opción Actualización de software, presiona sobre ella.
  4. A continuación busca y selecciona Renovación automática.
  5. Activa en la nueva página Descargar actualizaciones de iOS.
  6. Se te mostrará en la pantalla un aviso con la opción Instalar en iOS, presiona sobre ella. Luego de esto el proceso se iniciara, este puede tardar varios minutos, incluso horas.

persona actualizando iphone

Restaurar el móvil con iTunes

Si el método anterior no te funciono entonces deberás proceder a resetear tu dispositivo con esta aplicación, los pasos para ello son los siguientes:

  1. En tu macOS busca iTunes e ingresa a ella, si tienes una Mac Catalina abre Finder.
  2. Conecta tu teléfono a la computadora.
  3. Concede los permisos solicitados en tu móvil. En caso de que se te pida la contraseña del dispositivo deberás colocarla.
  4. Luego de que realices lo anterior en la pantalla de la PC se aparecerá el icono de un teléfono, selecciónalo.
  5. En el computador se abrirá una nueva ventana, en ella se encuentra la opción Restaurar dispositivo, presiónala.
  6. Se te mostrará un aviso, junto a él la opción Confirmar acción, púlsala.
  7. Se comenzará el proceso de restauración.
  8. Debes tener claro que ella no solo hará que se instale en el dispositivo la última versión de iOS disponible. Si no también borrará la información que el móvil tenga. Incluyendo aplicaciones y errores como el problema de identificador de llamadas o cualquier otro existente en el móvil como el de reinicio inesperado.
  9. Al momento de que el proceso se termine aparecerá la opción Restaurar datos, selecciónala si te conviene. Cuando culmines, desconecta el dispositivo móvil del computador.

telefono iphone

Drenar la batería

El problema de reinicio de forma inesperada en tu iPhone puede ser causado por una sobrecarga del dispositivo, es por ello que uno de los métodos que solucionan el problema consiste en drenarla. El procedimiento es muy simple, a continuación te lo mostraremos:

  1. Conecta tu iPhone al cargador y este al tomacorriente. Déjalo cargar al 100%.
  2. Usa el dispositivo hasta que se descargue por completo y se apague por sí solo.
  3. Ahora manteen reposo el móvil tenlo así mínimo por 10 horas.
  4. Coloca de nuevo a cargar el teléfono, deberás hacerlo por 8 o 10 horas. No lo enciendas mientras se encuentre recibiendo energía.
  5. Luego de que pase el tiempo que se te indico, procede a iniciar el iPhone, para ello pulsa sobre la tecla de Home y luego el botón de encendido.

¿Cómo contactar al soporte de Apple?

Si ninguna de las soluciones que te hemos dado han resuelto tu problema, lo más seguro es porque el problema es bastante grande. En este caso tendrás que comunicarte con el soporte técnico de Apple, él deberá darte una solución. El contacto lo puedes hacer desde la página oficial de soporte de Apple o a través de sus redes sociales

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