¿Cómo darle seguimiento a un pedido de Walmart? - Guía de rastreo completa
Hoy en día se ha vuelto muy popular el hecho de hacer compras de artículos por internet. Una de las tiendas más populares en lo que a esto respecta es Walmart. Esta ofrece un excelente servicio, variedad de productos y un costo a veces por debajo de la competencia.
Sin embargo, luego de realizar el pedido, es vital hacerle un seguimiento para saber dónde está y cuándo te llegará. Por ello, te hemos preparado un artículo sin olvidar lo importante que es conocer los servicios de Waltmart.
¿Qué datos son los que se necesitan para poder rastrear un pedido de Walmart?
No es nada del otro mundo ni complicado de obtener. Por un lado, se requiere que tengas el número de pedido. Este sale en la etiqueta o factura que emite el sistema de compras.
También, necesitas contar con acceso a la plataforma. Lo conseguirás a través de la aplicación oficial que instales en tu teléfono o por medio del sitio web de la misma. Aquí no puedes olvidar los datos de la cuenta que se hizo la solicitud. Si revisas con otro perfil, no lo podrás ver ni seguir.
¿De qué manera puedes comprobar el estado de tu pedido en Walmart?
Es vital que verifiques el estado de la solicitud que has hecho. Es posible asegurar dónde se encuentra y otra información mucho más detallada y personal al respecto de ello. Sin importar desde qué dispositivo hiciste la solicitud del pedido, puedes revisarlo. Esto se te hará más fácil si sabes cuántas tiendas de Waltmart existen en el mundo.
Para ello, se te dan las dos alternativas factibles, la primera consiste en que te dirijas al sitio web de Walmart y el segundo, te indica a qué utilices la aplicación desde un móvil. Con cualquiera de las dos opciones que elijas, ambas te permitirán el acceso a la información deseada sobre el pedido que se haya hecho.
Con la aplicación móvil de Walmart
Lo primero a ejecutar es que te debes identificar en la plataforma con tus datos de usuario y contraseña. Luego de ello, busca el menú de opciones que está en la parte superior izquierda de la pantalla y haz clic ahí.
Para seguir avanzando en el proceso, de las alternativas que te ofrece el menú, debes buscar la de historial de o mis pedidos e ingresar a ella. Al estar en dicha sección, se muestra información referente a los encargos que ya has realizado en la plataforma desde hace unos seis meses.
Oprime sobre el pedido que hiciste. Verifica su código en la factura y pulsas allí para ver la información más detallada. Sí acabas de realizar el pedido, lo más posible es que no te salga ningún dato, ya que se refleja en la plataforma luego de haber pasado al menos 48 horas de concretar tu pedido.
Mediante el sitio web oficial de la tienda
Ahora bien, otro método que existe y puedes utilizar es ingresando al sitio web de Walmart para comprobar la información y hacer el seguimiento respectivo. Para empezar, debes ir a la página y entrar con los datos de la cuenta donde se concretó el pedido, luego de esto es necesario que vayas al menú ubicado en la esquina superior izquierda de la pantalla.
Cuando estés en este punto, abres también la pestaña del historial de compras y busca la más reciente hecha y oprimes para ver más información. Posterior a ello, solo queda que revises con mayor detenimiento todo el resultado de búsqueda que te ha arrojado el sitio y confirmes que sea lo solicitado, además que coincidan los datos emitidos en la factura con el resto de información para que te llegue el pedido sin problemas.
¿Cuál es el significado de cada una de las etapas de tu pedido Walmart?
Una vez se haya procesado el pedido a Walmart, existen algunas etapas por las que este atraviesa hasta llegar a su punto de destino seleccionado, también ocurre así una vez se hace un pedido en DiDi. En principio, verás que aparece procesando cuando a penas hayas hecho la solicitud y se te esté confirmando el pago respectivo por el paquete que enviaste.
Luego de esta confirmación, la cual tardará por mucho las 24 horas (para pedidos normales), aparece el estado de empacado. Esto representa que tu pedido ya está esperando a que se enviado. Otra etapa es cuando te aparece que el pedido se mandó o está en camino. A partir de este momento podrás hacer el seguimiento respectivo.
Por último, te sale la etapa notificando que el pedido ya está en el lugar de destino, luego se actualiza a entregado y aquí es donde acaba el proceso de envío de cualquier compra que realices a través de esta plataforma.
Si después de recibir el producto no estás satisfecho con lo que recibiste, no es lo que esperabas, el producto no funciona o no llegó bien, las políticas de devolución de mercancía de Walmart te protegen para que puedas devolver lo que recibiste (en caso de ser defectuoso) sin complicaciones y fácilmente.