¿Cómo arreglar el Touch ID de mi iPhone si no lee mi huella?

Un error común de estos equipos es que el sensor falle, ocasionando que nos dificulte el acceso a nuestro móvil. Esto es más fácil que arreglar la pantalla negra. Es por esta razón que te vamos a explicar las causas por las que surge la falla. Y te enseñaremos algunas de las medidas que puedes tomar para arreglar el touch ID de tu iPhone si no lee tu huella, por tu propia cuenta.

¿Por qué mi iPhone no reconoce mi huella de la nada?

Puede que el sensor comience a presentar fallas. Como tardar más en reconocer nuestra huella dactilar y requiere de varios intentos para detectarlo o de plano no lo hace. Si este es el caso, revisa otros síntomas de tu móvil, por ejemplo si las aplicaciones de tu iPhone se cierran solas, puede deberse a errores más graves.

Mal funcionamiento del sensor

Si este se encuentra sucio por el uso constante, esto afecta al desempeño del mismo. También es posible que por una caída o un mal golpe y se vio perjudicado algún componente del hardware encargado del lector de huellas. Todos estos motivos harán que este sistema no pueda desenvolverse de manera eficiente. Ocasionando los problemas mencionados, obligándonos a desbloquear el móvil por otro medio.

Falta una actualización

Un fallo de software también es una razón válida para afectar en el rendimiento del sensor de huellas. Por ello, ingresa a la Apple Store y verifica si todos los componentes están en orden, incluyendo el firmware. Es normal que si no hay alguna actualización del iPhone, haya problemas como congelarse, presentar lag y reiniciarse. El lector de huellas también se verá afectado por esto.

¿Cómo solucionar el 'Error: no se pudo completar la configuración de Touch ID'?

Existen varias opciones para arreglar los posibles errores del lector de huella, verifica también si tu iPhone está en la lista negra. Ya que si este es el caso, algunas de las soluciones aquí dadas no te serán de utilidad para arreglar tu móvil.

Calibrar el lector de huellas

En los teléfonos inteligentes hay un sistema que comprueba el estado general de nuestro celular. Analiza la cámara, el flash, la pantalla, la batería, la vibración, el sonido y el lector de huellas. Hacer este análisis te puede decir si hay una mala calibración o no del sensor.

De ser así, ingresa a los ajustes de seguridad de tu móvil y escoge la opción del lector. Luego revisa que tengas huellas registradas y si es así, pon otra de un dedo diferente.

Cuando lo hagas, bloquea tu equipo y procede a desbloquearlo con el nuevo que pusiste. Si funciona entonces, las otras estaban dañadas o se corrompieron bórralas e ingrésalas a tu celular otra vez.

Quitar y poner la huella

Si el método anterior no funcionó, prueba arreglar el touch ID de tu iPhone a eliminando todas las registradas, también reinicia tu dispositivo y borra la memoria caché. Cuando lo enciendas y este inicie, coloca de nuevo tus huellas digitales, bloquea y desbloquea utilizando el lector, con esto se debió de haber solucionado.

Restaurar el sistema completo del iPhone

Si se trata de un problema más grave de software, la solución es el formateo de tu iPhone. Ten en cuenta que hacerlo hará que pierdas todos los datos, archivos e información que tengas en tu celular.

Si vas a proceder, procura primero realizar una copia de seguridad en la nube con iCloud. También puedes hacer el backup manual pasando los archivos de tu móvil a tu PC mediante cable USB. Cuando lo restaures tu dispositivo quedará listo.

Un dato que suele ser tema de debate es el de saber cuánto tiempo hay que cargar un celular nuevo. Algunas personas dicen que se debe usar hasta desgastar la batería a un 15 % más o menos y ponerlo a cargar durante toda la noche. Otras, por su parte, recomiendan gastarla completa y luego recargar por 8 y 12 horas con el celular apagado.

Llevar mi iPhone a soporte

Una última opción para arreglar el touch ID de mi iPhone que falta, es llevarlo a un centro de soporte Apple, en donde le brinden asistencia técnica a tu móvil. Ya que si la calibración y el formateo no funcionaron, puede que el problema del lector sea más específico a un componente del hardware.

Ellos tendrán el material necesario para identificar el verdadero problema, además de que tienen los instrumentos al desarmar tu móvil. No te preocupes, son profesionales en esto y es posible que aprovechen de hacer un mantenimiento general de tu iPhone.