¿Por qué mi Alcatel enciende pero se queda en el logo? - Solución para tu móvil congelado
Todos los teléfonos móviles, sin importar de la marca que sean, en algún momento presentan ya sea una falla en su sistema o en cierta función externa. Esto se debe a que existen inconvenientes al momento de fabricarlos, y como resultado saldrán defectuosos.
En el caso de los móviles Alcatel que funcionan con Android, se ha visto con frecuencia errores cuando va a encender. A continuación, te brindaremos ayuda de tutoriales para ayudarte a solucionar las fallas de apagado como pasa con los LG, cuando se apaga solo, o de cualquier otra clase que esté presentando en estos momentos tu móvil.
¿Cuáles son las razones por la cual se queda en el logo mi móvil Alcatel?
Cuando un teléfono presenta este tipo de síntomas, lo hace por varias razones, una de las más frecuentes es problemas con la batería. Cuando se halla en malas condiciones y sus celdas de litio no recogen la carga de manera adecuada, es normal que el teléfono no pase del logo al encender.
Como no contiene el voltaje indicado para surtir los servicios del celular, es normal que solo llegue hasta ahí. Solucionar errores como este en un móvil Android no es tan difícil, algunas veces ni siquiera hace falta pedirle ayuda a alguien. Basta con comprar una batería nueva, quitarle la tapa al teléfono y colocársela
Para los que se encuentran sellados, se va a donde un técnico confiable y que él la reemplace. Ahora bien, aparte de esto, hay otras 3 explicaciones. Mira cuáles son:
Error de actualización
Con el fin de mantenerte al tanto de las mejores funciones de apps en Android, es necesario que descargues siempre los parches nuevos de sistema. Sin embargo, este en ciertas ocasiones viene con fallas que aplican solo a algunos dispositivos por las características que portan.
Algo como esto no es culpa del usuario que le da uso al teléfono Alcatel, los causantes son los que desarrollaron la actualización. Ante un error de Android, lo mejor que puedes hacer es un Root. Para ponerte en contexto, esto es una operación realizada con el fin de modificar permisos dentro de un celular.
Facilita cambiar lo que sea en el móvil, incluso hasta permiten desinstalar parches del sistema descargados de forma reciente. Todo se gestionaría removiéndole la actualización. Por cierto, con el Rooteo es posible hasta arreglar los móviles que no pasan del logo al encender.
En un caso muy grave, se utilizaría este medio para formatear el celular hasta dejarle la edición de sistema que trajo desde fábrica. Si tienes asegurados todos tus contactos junto con archivos en una copia de seguridad, no habría nada de qué preocuparse.
Software corrupto
Aunque no lo creas, las aplicaciones en algunos casos llegan a ser fatales en Android o cualquier otro sistema que tenga instalado tu móvil. Al hablar de Software Corrupto nos estamos refiriendo a archivos de una app que traen un error en su código o que en su interior se infectaron con algún virus
El asunto de los virus pocas veces se ve al bajar aplicaciones dentro de la Play Store, lo más que puedes ver son errores en el código de la App. Sin embargo, al descargar APK de ellas, la probabilidad de virus es muy elevada. Con el tiempo, el software infectado daña el sistema del teléfono.
En caso de no llegar al punto de dañarlo, le causa problemas en sus procesos centrales. No obstante, con esto no estamos diciendo que de ahora en adelante no tienes que descargar un APK. Sí es posible hacerlo, pero solo de webs confiables como por Uptodown o Softonic.
Páginas de tal clase pasan sus archivos por varias herramientas detectoras de virus. Además, no estaría mal que en tu celular descargues el Clean Master, un potente detector y eliminador de virus.
En caso de que la aplicación antes mencionada no esté disponible para tu teléfono, te queda como opción extra el descargar AVG Antivirus & Seguridad. Esta la consigues muy fácil dentro de la Google Play, es gratuita y el público la ha valorado con 4.8, significa que es buena.
Saturación de la memoria
La saturación de datos es un aspecto serio del que luego del retorno, algunas veces el dispositivo no vuelve a tener el mismo rendimiento de antes. El colapso de información en la memoria RAM del celular Alcatel va poco a poco desmejorando su calidad para procesar datos.
Por ello, lo recomendable es que siempre mantengas tu teléfono con contenido ligero considerando su rendimiento. No mantengas muchos datos almacenados en la memoria ni tampoco apps pesadas que pongan a trabajar al límite la memoria RAM. Como extra, asegúrate de librarlos de los datos de caché. Para ellos, solo tienes seguir estos pasos tutoriales:
- Encender el celular, entrar en ‘Configuración’.
- Dirigirse a la sección ‘Almacenamiento’.
- Ubicar la opción ‘Datos en caché’.
- Pulsarla, y darle en ‘Aceptar’ al cuadro ‘¿Desea eliminar los datos en caché?’.
Siempre y cuando el móvil trabaje con sistema operativo Android, las indicaciones dadas antes servirán para deshacerte de todos los archivos temporales. Ahora bien, si te quieres librar de los datos basura, puedes recurrir a aplicaciones como Fast Cleaner y Boost Mobile. Estas son apps de teléfonos iPhone, disponible también en Android.
¿Cómo hago para que mi móvil Alcatel inicie correctamente?
Ya que tienes en mente todo lo que hace que tu celular falle hasta el punto de encender y quedarse allí en el logo, es momento de ver qué hacer para solucionarlo. Lo primero a intentar es usar el Root como mencionamos antes y ver si es posible remover la versión reciente de Android.
Para hacerlo, necesitas de una computadora, un cable USB y descargar One Click Root, un programa de ordenadores compatible con Mac y Windows. Luego, ejecuta los siguientes pasos tutoriales:
- Enciende el móvil. Mientras que este va poniendo en marcha sus servicios, conéctale el cable USB que se encuentra enlazado con un CPU.
- Luego, pon en depuración la conexión USB.
- Abre en el computador el programa One Click Root y listo. Todo el resto lo completará el programa transfiriendo datos desde el USB.
En caso de que no hayas comprendido mucho lo explicado antes, no te preocupes, no a todo el mundo se le hace fácil tratar un asunto de dicha clase. Si lo deseas, puedes pedirle ayuda a alguien que en realidad comprenda el proceso anterior o que ya tenga experiencia haciendo Rooteo.
Al no obtener datos mediante el Root, no te quedaría de otra que recurrir a emplear las próximas tres opciones.
Usar garantía del móvil
Todos los celulares comprados dentro de una tienda autorizada Alcatel, le otorgan al cliente garantía de 2 años. Si estos aún no han finalizado y has adquirido el móvil en una Store de Alcatel, ve de inmediato al lugar para que te hagan un cambio. Tú mantienes el derecho completo de garantía, siempre y cuando no se traten de daños causados por ti, debes ponerte en contacto con el soporte técnico.
Por ejemplo, si el móvil se te cayó o se mojó y se dañó, el establecimiento no se hace responsable de nada. Ahora, si cuidaste el teléfono, pero presenta fallas en el sistema, ya no es culpa tuya, se habilita la garantía. No olvides llevar los papeles del móvil, tu identificación, el comprobante de pago (si todavía lo tienes) y aclarar el tipo de falla que presenta.
Cuando el móvil lo compró otra persona que no eres tú, debes ir con ella para evitar sospechas de robo o cualquier clase de problemáticas. Una vez que analicen el producto y comprueben el tipo de daño recibido, procesarán tu petición y reemplazarán el celular o harán un reembolso.
Formatear por modo Recovery
Por el lado de quienes portan el dispositivo hace más de 2 años, no les queda de otra que proceder a realizarle formateo al móvil valiéndose del Modo Recovery. Algo como esto se suele usar con el fin de reparar el inicio de Android. Sin embargo, sirve hasta para formatear por completo el móvil.
Un procedimiento como este lo puedes realizar tú mismo siempre y cuando conozcas el modelo de Android del teléfono. De no ser ese el caso, lo mejor es que delegues el trabajo a un individuo capacitado.
El Hard Reset, quizás sea de utilidad, aunque es poco probable, ya que luego de aplicar el Root, todo debería haberse solucionado sin líos.
Reinstalación del Software
Lo último a intentar para solucionar las fallas en Android es la reinstalación de sistema operativo. Cuando este se halla en un estado grave, las herramientas escondidas dentro de su menú, como el Root o Hard Reset, no sirven de nada.
No obstante, borrar todo el sistema viejo por completo y luego instalar uno nuevo, quizás le dé solución de una vez por todas a tu problemática. Ante una labor como esta, se necesita una computadora, el archivo con el sistema operativo, un cable USB y los drivers para el modelo de celular.
Además, se necesita un programa que es el que se encargará de realizar todo el proceso de instalación. No te vamos a dar indicaciones sobre el proceso en vista de que se trata de algo complicado y con lo que jamás se debe jugar, ya que se puede dañar el móvil.
Lo más apropiado es que acudas en busca de ayuda a un centro técnico autorizado o que sea muy confiable, para que hagan lo necesario. Si lo deseas, puedes aprovechar y cambiarle la batería y evitar problemas futuros con la misma.