¿Cómo abrir el 'Hiden Information' de un producto en Marketplace de Facebook?
Hiden information, traducido al español, significa 'información oculta' y más de una vez se hace encuentro con el mensaje al buscar productos en Marketplace. También es válido que al seleccionarlo, no permita abrir la noticia. En el artículo te explicamos qué es, el modo de abrirlo y mostrar los datos que ofrece a fin de concretar nuestra venta.
¿Qué significa el mensaje 'Hiden information' en la Marketplace de Facebook?
Este enunciado aparece en las publicaciones de los productos a la venta en Marketplace. Es una medida de seguridad que Facebook implementa con el objeto de proteger los datos personales del vendedor, su número de teléfono, cédula o dirección.
En muchos casos y dependiendo de la influencia del vendedor, se ha llegado a ocultar la foto de perfil de Facebook de estos personajes. Esto ocurre porque tienen muchos artículos en venta en las que el algoritmo identifica información personal. Además, este aviso causa desconfianza en los compradores.
¿Cómo mostrar los datos que oculta el apartado 'Hiden Information'?
La información escondida es una alternativa que no se puede ver en la aplicación. No existe un solo modelo en el cual se muestra. El método de seguridad oculta datos que el algoritmo detecta en modo privado, no es algo que el vendedor coloque adrede.
Existen diferentes métodos que los usuarios utilizan y dan buenos resultados. Al hacerlo, evitarás que el administrador tenga que borrar sus publicaciones del mercado por denuncias al calificar tu producto de poco confiable.
Una manera de mostrar los datos que se ocultan en el enunciado es ingresar a Facebook desde el navegador. Una vez ahí, busca la publicación del producto. Presiona compartir y luego copiar enlace. Abre otra pestaña del y accede al link.
¿Qué hacer para que al publicar productos en Marketplace no aparezca 'Hiden Information'?
Considera bien lo que vas a colocar. Así es viable fijarte en las demás publicaciones que ya estén en Marketplace y guiarte. Una recomendación es evitar difundir tu dirección. Esta es algo que se vale mandarlo en mensaje privado. Si ofreces tu número, evita colocar palabras WhatsApp o Teléfono. Así es más difícil que Facebook lo identifique.
Antes que nada, ve a tu cuenta de Facebook, desde Google o en la web. Ya que es un error que ocurre con mayor repeticiones si expones tu mercancía en Marketplace en la app.
Cambiar la descripción del producto
El ‘hiden information’ aparece el momento en que se detectan números. Una de las opciones que ofrecemos es que modifiques la descripción. Pon los datos de contacto en una imagen aparte, o usa emojis y otros caracteres. Evita emplear los símbolos (+), (@) seguidos de una cadena de números.
Si vas a colocar tu correo en la descripción, agrégalo por partes. Es plausible poner la dirección y después especificar a que dominio pertenece, ya sea Gmail u Hotmail.
Pedir contacto directo
Se vale conectar con el vendedor a través de los mensajes directos. Mira que el estado activo de ese individuo acuda y así verás pronta respuesta.
No solicites la información en los comentarios, es probable que aparezca de nuevo el enunciado. Es muy importante que al momento de mandar un direct, sea en la publicación.
Usar números separados
Muchos usuarios recurre a registrar los datos (sobre todo los números) de manera con espacios en blanco. Ejemplo: 0 1, 2 3 4 5 6. Otra vía es escribirlo con comas, o algún otro carácter especial.
Sin embargo, no pongas los guiones y numerales o símbolos parecidos, ya que no son comunes. De esta manera, el algoritmo de Facebook no identificará la información privada, por lo que el ‘hiden information’ no aparecerá. Así se efectuarán las transacciones y compras sin complicación.