¿Qué hacer cuando la pantalla de mi Android se mueve sola? - Haz esto
Muchos de los usuarios de los teléfonos con sistema Android han reportado que en ellos se ha presentado un problema muy extraño y este es el movimiento de la pantalla sin acción alguna del usuario sobre ella. Se refieren a este problema como mi pantalla se vuelve loca, problema que provocado por distintas circunstancias. Las cuales serán explicadas a continuación, de la misma manera se te darán varias soluciones para el mencionado problema.
¿Por qué la pantalla de tu teléfono Android se vuelve loca?
Muchos usuarios de móviles con sistema Android reportan que en ellos se presenta una situación inusual. En gran cantidad de dispositivos se generan toques y movimientos extraños en la pantalla sin acción alguna del usuario, así como se enciende y apaga sola la pantalla del dispositivo.
Esto puede ser provocado por diferentes circunstancias, las cuales serán explicadas en este artículo. Del mismo modo, se te darán distintas soluciones para el problema mencionado.
¿Por qué la pantalla de tu teléfono Android se vuelve loca?
Muchas cosas pueden provocar esta peculiaridad. Es decir, que tu móvil empiece a abrir aplicaciones, cerrarlas de la nada o intentar escribir mensajes sin que tú realices una acción en él. Existen distintas razones que pueden causar el inconveniente, y aunque se podría tratar de un hackeo a tu móvil, lo más probable es que sea un error de fácil corrección.
Problema con el touch
La primera razón por la que se puede provocar es un inconveniente con el touch o táctil de la misma. Las fallas en el táctil se transmiten directo a la pantalla. Esto se debe a que es él quien le envía la información de lo solicitado por ti a través de un toque y esta es transmitida al sistema del teléfono ejecutando dicho gesto.
El táctil de tu dispositivo móvil es muy sensible, basta con un toque para que reaccione; y se puede dañar con un golpe o por mucha fuerza aplicada en la pantalla.
Errores de software
Otra de las posibles causas del problema es un error del software. Dichas fallas son provocadas por falta de actualizaciones en el dispositivo y esto genera que las aplicaciones y funciones trabajen mal. Originando problemas en el móvil, tales como la des configuración del sistema táctil.
¿De qué manera resolver cuando la pantalla de tu Android se presiona sola?
Si es tu teléfono el que presenta la falla, no te preocupes más, ya te daremos soluciones. Las cuales podrás aplicar en tu dispositivo independiente de que este sea de gama alta o baja.
Prueba actualizar y reiniciar el teléfono
Reinicia tu móvil: Comienza con este método, pues, si es un problema simple, al hacerlo lo eliminará. Para realizar esta acción oprime con tu dedo el botón de apagado y encendido. Esto lo deberás hacer por un poco más de 3 segundos, y en las opciones mostradas presiona Reiniciar. En caso de que el táctil no reaccione, vuelve a intentarlo dos veces más.
Actualiza el dispositivo: Si la opción anterior no te funcionó, aplica este método. Con ello se eliminarán todos y cada uno de los errores que tiene el software que puedan causar algún problema en el teléfono. Es importante que sepas que se eliminará todo lo que se encuentre almacenado en él, lo ideal es que crees una copia de seguridad.
Teniendo en cuenta lo antes dicho, puedes iniciar la actualización. Comienza ingresando a la configuración o los ajustes del móvil en problemas. Allí encontrarás la sección Sistemas, y dentro de la misma se halla la opción 'Actualizaciones', presiona en ella y sigue los pasos que se te indican en tu dispositivo.
Si la pantalla no te permite actualizar, intenta restablecer de fábrica el dispositivo. Es sencillo aplicarlo, solo debes mantener seleccionado el botón de apagado hasta que este se suspenda por completo.
Teniendo tu dispositivo en estado de suspensión total, presiona el botón de volumen y a la vez el botón de encendido. Seguido a ello aparecerá el menú Recovery, en él debes seleccionar la opción Wipe Data. Luego se mostrara la opción Factory reset, selecciónala. Luego de todo lo anterior tu móvil se reiniciara, el problema de la pantalla debe haberse solucionado.
Instala un antivirus
Las aplicaciones que descargas en tu dispositivo móvil pueden tener virus, los cuales podrían ocasionar el problema, es por ello que debes verificar el APK de las aplicaciones antes de instalarlas. Otra opción para contrarrestar los virus es instalando un antivirus en el dispositivo, esto lo puedes hacer después de que soluciones el problema con cualquiera de los métodos que te dimos en el apartado anterior.
El antivirus que te recomendamos es el Avast free Antivirus, lo puedes conseguir en la tienda Play Store. Usarlo es muy sencillo una vez que lo tengas descargado bastara con que lo abras y presiones en Analizar para que se active y comience a escanear tu dispositivo móvil. Esta app no solo protegerá de los virus nuevos, sino también te avisará si ya hay alguno existente en él.