¿Por qué no puedo recibir llamadas en mi celular Samsung? - Solución rápida

Las comunicaciones son un medio muy importante hoy en día, por lo que hacer llamadas se ha vuelto una necesidad. Así, es necesario saber comprar un teléfono móvil cuya tecnología sea buena en tiempos actuales. En caso de que tu celular marca Samsung no logre vibrar ni sonar en llamadas, es necesario que revises el motivo. Aquí te explicaremos cómo puedes llegar a la causa que lo provoca y darle una solución adecuada.

¿Qué motivos podrían hacer que mi celular no reciba llamadas?

Es posible que suceda que tu teléfono no acepte llamadas, pero ¿Sabes qué origina este defecto en el dispositivo?. Una de las principales fallas se presenta por un mal estado de la tarjeta SIM. Esto quiere decir, que se insertó de modo erróneo o que el dispositivo no es capaz de reconocerla.

También es válido pensar en que hay relación alguna con los ajustes, como el tono, sonido o efectos. Incluso, sucede que se coloca en modo silencio o avión. Si crees que el sonido del tono que lleva tu celular tiene algo que ver, intenta cambiar el tono de llamada de tu móvil Android y verifica que se haya arreglado.

¿Cómo darme cuenta si mi celular está configurado para no recibir llamadas?

Se vale comprobar algunas funciones del teléfono a fin de verificar que las llamadas están operativas. Con la finalidad de saber el problema y descartar un fallo en la SIM. Desde los ajustes del móvil se ve, ya sea en la configuración o en la aplicación de llamadas.

¿Dónde están los ajustes de las llamadas entrantes?

Con la app de llamadas se corrige si en realidad salen o no. Así que, ve a dicha app y toca en los tres puntos verticales ubicados en la esquina superior izquierda. Del menú desplegable, oprimes en ajustes. Allí te aparecerán alternativas.

En el instante en que se abra esta sección, podrás ir monitoreando que estén en correcto funcionamiento las actividades. Ingresa de a una con el objetivo de chequear, incluso en números bloqueados, sonido y vibraciones.

¿Cómo quitar la restricción de llamadas?

Evita bloqueos, en ese sentido hay que desactivar las restricciones. Esto se logra yendo a las llamadas, presionas los tres puntos y vas a los ajustes. Entonces te diriges a la sección de más funciones y luego ir a las restricciones. Es plausible apoyarte con Google Maps, o solicitar ayuda en el sitio web de Samsung.

¿Por qué cuando me llaman manda directamente a buzón?

En ocasiones, es complejo y tedioso el poder comunicarnos por llamadas de voz normales. Por lo general, suele ocurrir porque a números de teléfonos específicos o la señal caída. Sí, te pasa, debes estar al tanto con el objeto de darle solución en un Samsung con errores de red.

Las llamadas son de un número en concreto

Al contar con contactos bloqueados, es imposible recibir o enviar mensajes. Si alguien lo hizo por ti sin avisar, será necesario revisar qué ocurre. Primero entras a la aplicación y vas al menú, después a los ajustes.

Ahí busca la variable de contactos bloqueados, allí te deben aparecer todos los números. Si deseas quitarlos de dicha lista, solo mantienes pulsado el número y le das en desbloquear. En otros modelos se activa una ‘X’ en la zona derecha.

No entra ningún tipo de llamada

La otra razón por la que no entran llamadas es un defecto de conexión. Aquí entra en juego la configuración general del móvil, ya sea modo avión o nocturno. También mira los ajustes de volumen y tonos.

Por otro lado, están las fallas técnicas en el servicio de la línea telefónica. Observa que no se te descargó el móvil o esté con muy poca carga. A veces, el nivel de batería juegan una mala pasada.

Si ya viste las posibles causas y aún no sabes la razón, busca ayuda especializada. Con esto se hace referencia a un técnico o a la compañía del servicio. Además, no olvides revisar el estado de tu equipo, sí es nuevo o aún tiene garantía, ve a cambiarlo.

¿Cómo comunicarme con el soporte del proveedor de servicios para realizar una queja?

Entre las opciones con las que se cuenta para resolver el tipo de inconvenientes, es que te comuniques con la agencia. Dependiendo de la empresa que te provee el servicio, son procesos distintos los que se aplican. Chequea por internet el número de teléfono.