¿Por qué no puedo hacer depósitos de Citibanamex en Oxxo?
La Cadena de tiendas comerciales de conveniencia, es decir, Oxxo es un tipo de mercado en la que se pueden realizar compras rápidas, de productos determinados. En esta cadena se cuenta con la disponibilidad de servicio al público por hasta 18 horas corridas los siete días de la semana, incluyendo los festivos. Este horario permite que los clientes puedan hacer sus compras en el momento que lo necesiten. Incluso cuenta con un sistema de pago el cual para ser utilizado se debe hacer una suscripción, este servicio se conoce como Oxxo Pay.
Ahora los usuarios de la tienda reciben una noticia que para algunos puede ser un problema. La razón es porque ya no se permite efectuar depósitos y pagos de tarjetas de crédito y débito con Citibanamex. Se debe a que ambas entidades cancelaron su alianza, como resultado de una revisión de corresponsales bancarios y a una mejora en la banca digital. A partir del 1 de mayo no será posible usar las tiendas Oxxo como corresponsal bancario.
¿Qué comisión me cobra Oxxo por hacer un depósito de dinero?
La otra cara de la moneda es que la tienda cuenta con una solución mediante un planteamiento conocido como Spin. El cual sirve para colocar en perspectiva toda esta situación, el problema, sus implicaciones y por último la resolución de este. Los depósitos hechos a una cuenta celular deberán pagar 12 pesos por transacción. Por su parte, el cobro de 10 pesos por transacciones que se realicen en bancos como:
- BBVA Bancomer,
- Santander,
- Scotiabank,
- Inbursa,
- HSBC,
- Caja real de potosí,
- Financiera Zafy,
- BanCoppel,
- Caja Morelia
- Valladolid,
- Caja popular mexicana,
- Invex
- Afirme.
Las operaciones ejecutadas por el método de saldazo continuarán de forma habitual sin cambios. Por su parte, el banco Citibanamex les ofrece a sus clientes opciones para hacer sus transacciones desde la banca móvil, cajeros automáticos sin costo, utilizando la tarjeta banamex y bancanet. En cuanto a corresponsales bancarios autorizados, se pueden emplear Farmacias del Ahorro, Telecom, Casa ley, 7 eleven y farmacias Guadalajara. Por su parte, también cuenta con cadenas de tiendas que ofrecen el servicio, como lo son Chedraui y Al Súper.
¿En qué horario puedo hacer depósitos de dinero en Oxxo?
No hay duda que la cadena de tiendas está extendida por todo el país, lo que la convierte en una buena opción cuando cobra o hace depósitos. La facilidad con la que los usuarios pueden acceder a este medio es notable. El horario de las tiendas Oxxo para la venta de alcohol o hacer depósitos va desde las 6 am hasta las 10 pm de corrido en cualquier punto autorizado. Estas operaciones llevan una comisión de servicio prestado y cuando se haga con una cuenta de celular será cobrada un porcentaje un poco mayor que con otros medios.
Todos estos movimientos son seguros y se reflejan de forma inmediata en la cuenta, no hay tiempo de espera para que se haga efectivo el depósito. Al Hacer esto solo debes presentar junto con el dinero los 16 dígitos que se muestran en la tarjeta a debitar o los 10 números de celular en caso de utilizar una cuenta de este tipo. Sabiendo que las tarjetas Banamex ya no se pueden usar, por su parte estas otras opciones están disponibles, Banregio, Falabella y Banco Autofin son participantes de este método.
¿Por qué motivo ya no se pueden hacer depósitos a cuentas Citibanamex en Oxxo?
La empresa Oxxo la cual es propiedad de Femsa finalizó su alianza con el banco nacional de México Citibanamex. La razón principal resulta ser una revisión profunda realizada a sus corresponsales bancarios. Esta demostró un crecimiento en su banca digital, es decir, que pueden ofrecer otros métodos a los usuarios donde el costo por transacción sea menos costoso y en ciertos casos el cobro es inexistente.
Las empresas cuentan con suficientes opciones orientadas en beneficiar al cliente en este cambio que se implementó. Esta acción cuenta con una variedad de iniciativas por cada una de las partes. No es la primera vez que esto ocurre en la cadena de productos y servicios, ya se han retirado de este negocio al menos dos entidades financieras. Evitar el pago adicional por las transacciones o disminuir el gasto es razón suficiente para que medidas como estas se apliquen.