¿Cómo borrar definitivamente mi cuenta en eBay? - Proceso y alternativas

El comercio online sigue en auge con plataformas como eBay, pero si por algún motivo quieres borrar definitivamente tu cuenta, sigue en la lectura de este artículo y te enseñaremos como puedes eliminar para siempre tu perfil de eBay y otras alternativas para borrar tu cuenta.

¿Cómo borrar definitivamente mi cuenta en EBAY? - Proceso y alternativas

Índice()
  1. ¿Qué debo conocer antes de eliminar mi cuenta en eBay para siempre?
  2. ¿Cómo eliminar para siempre mi perfil de eBay?
  3. ¿De qué forma borrar para siempre una cuenta restringida en eBay?
  4. ¿Qué alternativas tengo a eliminar definitivamente mi cuenta en eBay?
    1. Cerrar sesión en todos los dispositivos
    2. Cancelar mi suscripción de ventas

¿Qué debo conocer antes de eliminar mi cuenta en eBay para siempre?

Un aspecto importante es que tu cuenta debe estar en cero, es decir, ese debe ser el balance. Tampoco deberás tener alguna transacción en proceso. Porque no podrás borrar tú cuenta hasta finiquitas estos asuntos.

Si no quieres ser vendedor, no es necesario que elimines la cuenta, solo deberás cancelar la suscripción de ventas y podrás seguir utilizándola como usuario. Una vez que hayas realizado la solicitud de cierre de tu cuenta, debes tener presente que no podrás ingresar a tu cuenta de eBay para hacer alguna compra o venta.

El cierre no se da de forma inmediata, sino que deberás esperar un tiempo establecido de entre 30 o 60 días y recibirás la confirmación del cierre definitivo de tu eBay por tu cuenta de correo electrónico. Otro aspecto que debes saber es que si realizaste alguna transacción de compra o venta en eBay, el sistema te dejará tu cuenta abierta hasta haber verificado que dichas transacciones comerciales finiquitaron con éxito.

Por lo que deberás esperar un lapso de 50 días. Luego de ese tiempo podrás eliminar tu cuenta de eBay. Por último, luego de eliminar tu cuenta no podrás restablecerla, sino que deberás realizar nuevamente el registro como un usuario nuevo en la plataforma de eBay.

eliminar tu cuenta de ebay

¿Cómo eliminar para siempre mi perfil de eBay?

eBay te permite eliminar tu cuenta al igual que otras tiendas online como mercado libre. Ingresas con tu usuario y contraseña a tu cuenta de eBay, luego te ubicas en tu nombre de usuario para acceder al menú que se despliega. Allí eliges la opción de Configuración de la cuenta y entre las opciones, haces clic en Cuenta. Ahora localizas la opción de Cerrar cuenta, ubicada en la parte derecha de la pantalla.

En caso de que el sistema te redireccione al centro de ayuda para darte información sobre cómo puedes desactivar la cuenta sin eliminarla, deberás presionar en Cerrar cuenta y continúas con el proceso de eliminación. Dentro del apartado Cerrar tu cuenta, selecciona Solicitar cerrar tu cuenta. Verás otro menú desplegable.

Selecciona el motivo del cierre de tu cuenta y luego marca una de las razones del cierre en la casilla de verificación y pulsas en Continuar. En la ventana desplegable se te mostrará una pregunta, elige la opción de No, cierra mi cuenta por favor, presionas nuevamente en continuar. Luego deberás marcar una casilla donde se señala que Has leído y entendido la información anterior.

De esa manera estas aceptando los términos de eliminación de tu cuenta de eBay. Luego, haces clic en Continuar, recibirás un mensaje al correo electrónico que registre al crear la cuenta en eBay con la finalidad de confirmar que se ha recibido tu solicitud de eliminación de la cuenta. Puede que recibas el correo en un lapso de 24 horas o menos.

realizar el cierre de tu cuenta en ebay

¿De qué forma borrar para siempre una cuenta restringida en eBay?

Si tu cuenta de eBay presenta una restricción sea cual sea el motivo de la misma, no podrás eliminarla. Por lo que deberás esperar que transcurra el lapso de la restricción temporal para reactivar tu cuenta y proceder a eliminarla. Las restricciones se realizan por varios motivos, pero eBay te notificará vía correo electrónico el motivo específico de la restricción a tu cuenta.

En dicho correo también se te proporcionará más información delo que debes hacer para la reactivación de tu cuenta. Pero si te urge eliminar tu cuenta aun en ese estatus de restricción, será necesario que te pongas en contacto con la empresa a fin de poder eliminar la cuenta. De lo contrario, desde el sitio web no lo podrás hacer, sino a través del contacto directo con eBay.

ver cuenta restringida de ebay

¿Qué alternativas tengo a eliminar definitivamente mi cuenta en eBay?

La tienda online de eBay no ofrece códigos promocionales como la tienda electrónica de Amazon, en poco tiempo ha ganado más usuarios. Si ya posees una cuenta en eBay pero no has podido eliminarla, te mostramos las alternativas que esta plataforma pone a tu disposición para que puedas eliminar definitivamente tu cuenta.

Cerrar sesión en todos los dispositivos

Una de las alternativas de eliminar tu cuenta de eBay es que cierres todas las sesiones que mantengas abierta en tus dispositivos. Además de ser una medida de segura en caso de extraviar alguno de tus dispositivos, te permitirá no ingresar a tu cuenta y mantenerla cerrada. Desde la web ingresa a tu cuenta de eBay.

Te ubicas en la esquina superior derecha de tu pantalla y presionas en la opción Cerrar sesión o Desconectar. Confirma la acción al hacer clic en cerrar sesión y listo. Esta acción deberás repetirla en todos tus dispositivos a los que hayas ingresado en eBay, ya que no existe una opción para cerrar sesión en todos los equipos de una sola vez.

Cancelar mi suscripción de ventas

anular las sucripciones de vendedor de la cuenta ebay

Otra alternativa es cancelando tu suscripción de ventas. Entras a tu cuenta de eBay con tus datos de ingresos e iniciar sesión. Al ingresar a tu cuenta de vendedor, localizas el apartado de Formas de pago para tarifas de vendedor. Eliges la opción de pagos y haces clic en el botón de Eliminar.

Luego, debes asegurarte de que no posees algún cobro o pago pendiente. Para ello deberás hacer clic en la sección de Suscripciones y proceder a eliminar cada una de esas suscripciones pulsando sobre ellas, luego haces clic en Eliminar. De esta manera cancelas tu suscripción como vendedor en tu cuenta de eBay. Si hay inconvenientes, ingresa al sitio de  Atención al cliente de eBay.

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