¿Por qué mi celular se desconecta del WiFi y cómo solucionarlo? - Guía paso a paso

El internet es indispensable en estos días. Con él es posible realizar investigaciones para las tareas, cosas del trabajo y conocer a personas por medio de las redes sociales. Los planes de datos con algunas telefonías no resultan ser tan eficiente, por eso no queda de otra que montar WiFi en casa.

La ventaja de tener WiFi en el hogar es que siempre tendrás alcance a la señal y los datos para descargar no tienen límite. A continuación, te mostremos qué hacer cuando tu tablet o móvil se desconectan de la red WiFi y cómo impedir que pierda la conexión.

¿Qué hacer si mi Tablet o móvil se desconecta del WiFi a cada rato?

Todos los dispositivos sin importar que sean de sistema Android, iOS, Windows, Linux o Mac, pueden llegar a desenlazarse de la red. Los motivos son múltiples, es difícil concluir a ciencia cierta con lo que está produciendo ese tipo de problema. La señal de algunos routers es muy potente.

Es más, algunas veces se suelen usar antenas para WiFi con el fin de transmitir la señal en vez de recibir. La señal de tales antenas recorre cientos de metros traspasando hasta paredes gruesas. Sin embargo, un así terminan fallando. Veamos qué produce tales errores y cómo solucionarlos:

Resetear el router

Lo primero que podemos mencionar son los errores en el sistema del router. Cuando duran mucho tiempo sin descansar, sucede que dejan de enviar señal de los dispositivos conectados o si no envían internet en modo intermitente. Lo bueno, es que no se trata de algo grave.

Existen dos formas de reparar el problema, la primera es reiniciándolo desde las opciones internas y la segunda es de manera manual. Veamos de qué se trata:

1. Toma una computadora y conéctale el cable LAN.
2. Abre el navegador web de la misma.
3. Accede a la dirección IP del router.
4. Coloca la contraseña del usuario.
5. Ahora, ve al apartado ‘Administración’, busca una opción titulada ‘Reiniciar router’ y presiónala.
6. Por último, espera a que el proceso de reinicio termine.

Si te pasa que no tienes una computadora en casa, recurre al método 2. En él, lo único que necesitas hacer es acercarte al router, desconectar su fuente de alimentación durante unos 5 minutos y volverlo a conectar de nuevo. Con ese breve descanso, volverá a funcionar de manera correcta.

Algo más que recomendamos que intentes es acceder al router desde un PC para revisar que tenga configurada la función ‘Lista blanca’. Con esa opción, se pueden conectar solo los dispositivos incluidos.

Comprobar que estás conectado a tu router

Muchas veces sucede que no estamos enlazados a la red y comenzamos a pensar que se trata de un problema. Para chequear información de esta parte debes:

1. Agarrar el celular y bajar la barra de notificaciones.
2. Pinchar el icono de los ajustes.
3. Luego, entrar en la sección ‘WiFi’.
4. Revisar que redes están disponibles.
5. Seleccionar a la que quieres conectarte y ver si el móvil se enlaza a ella.

En caso de que lo haga con éxito, entonces problema solucionado. En cambio, si esto persiste, procede a ir a ‘Redes guardadas’, ubica tu red deseada y selección ‘Olvidar la red’. Ahora, intenta conectarte otra vez y asegúrate de colocarle la contraseña de manera correcta.

Cabe destacar, que un puñado de empresas suelen colocarle al router una configuración llamada ‘Modo oculto’. En este modo, la única forma de conectarte a la red es colocándole el nombre junto con la contraseña. Por ello, prueba con la opción ‘Añadir nueva red’, pon el nombre del WiFi, la clase de seguridad y por supuesto la contraseña.

Ya haciendo esto, tu falla de conexión se tendría que solucionar de una vez. Si esto no pasa, significa que se trata de un problema más complicado asociado de forma directa con tu router. Dependiendo de la marca que sea, puedes intentar otras cosas extra.

Por lo menos, si es de la marca ‘Tenda’, te recomendamos actualizarle el Firmware, que es como una clase de parche para corregir errores en el dispositivo. Dicha actualización se realiza de la siguiente manera:

1. Enciende tu computadora y conéctale el cable LAN.
2. Abre el explorador web, accede su dirección IP, ingresa la contraseña de tu usuario.
3. Ubica el apartado ‘Administración’, al encontrarlo, haz clic en él.
4. Después, busca la opción que dice ‘Actualizar Firmware Explorar’.
5. Selecciónala y deja que el router haga todo el trabajo.

La banda es de 2.4 GHz y está saturada

Cuando la banda se sobrecarga por la cantidad de dispositivos conectados a la señal, tiende a presentar la misma falla de conexión. Los routers que se usan dentro del hogar poseen un bando de 2.4 GHz, que es suficiente para sostener alrededor de unos 250 dispositivos a la vez.

Mientras que ese número no se sobrepase, todo correrá bien. Al pasarlo, iniciarán los problemas. Para descartar este tipo de fallas, revisa la cantidad de dispositivos que se encuentran vinculados:

1. Toma tu celular, abre el navegador web.
2. Ingresa a la dirección IP del router, ingresa la contraseña.
3. Ahora, entra en ‘Control del ancho de la banda’.
4. Chequea cuántos dispositivos se hallan conectados.

Al no detectar otros aparatos enlazados, solo te quedaría intentar una cosa, la cual es pedirle el favor a alguien que sepa cómo restablecer el router. Con esa acción, este volverá a tener los ajustes de fábrica y se corregirá cualquier error.

La señal no llega, es baja y se desconecta

Lo último a probar es la calidad de la señal. Quizás todo el problema se debe a que estás muy lejos del router. Cuando es así, es normal que tu celular se desconecte de la red. Un detalle que puede pasarse por alto siempre es la eficiencia del tomacorriente que lo mantiene funcionando.

Si sucede que los enchufes de tu hogar son antiguos, te vendría bien comprar unos nuevos y aprender a instalarlos.

¿De qué forma evitar que mi móvil se desconecte de una red WiFi?

Como ya sabes, es un poco fastidioso cuando tu teléfono se desconecta solo de la red WiFi a la que se encuentra agregado. Pero existe una forma de reparar este problema y es realizando ciertos pasos que no son difíciles. Sigue de manera estricta todo lo que te comentaremos para que te funcione.

• Toma tu celular y dirígete al menú de Apps. Allí vas a abrir la App que se llama Ajustes.
• Luego, abrirás la opción de WiFi y dejarás presionada la red a la que estás conectado.
• Después, le darás un toque al escrito de ‘Administrar ajustes de red’.
• Toca el plegable que se llama ‘Proxy’ y entre las tres elecciones pulsarás en ‘Manual’.
• En la extensión de elecciones, vas a colocarte en el nombre y escribirás esto (168.1.225).
• Ahora en la sección llamada ‘Puerto’ escribirás una de estas opciones (8080, 3128 u 80) seguido de eso vas a tocar en ‘Guardar’.
• Apaga y enciende el WiFi de tu teléfono.
• Después, entrarás de nuevo a los ajustes y a WiFi. Allí dejarás presionada la red a la que te encuentras conectado.
• Vuelve a tocar en ‘Administrar ajustes de red’, presiona en ‘Proxy’ y, para terminar, elegirás el escrito que dice ‘Ninguno’.

Este tipo de configuración les sirve a todos los teléfonos y tabletas que tienen sistema Android. En todos, sin importar la versión del sistema que tengan instalado, podrás realizar este ajuste para que el celular no se vuelva a desconectar solo de una red WiFi.

No obstante, si el problema sigue persistiendo, visita la página oficial router Tenda o de la marca que sea el tuyo y así ver cómo corregir la falla.